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2024年邓州市四级人力资源管理师《理论知识》押题密卷及答案第1题:单选题(本题1分)()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A.职业B.工作C.职位D.岗位第2题:单选题(本题1分)在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色第3题:单选题(本题1分)百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组第4题:单选题(本题1分)企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范第5题:单选题(本题1分)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断第6题:单选题(本题1分)如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。A.认为自己看错了人,以后不再与之往来B.仔细了解对方说的理由是否成立C.认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离D.以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好第7题:单选题(本题1分)新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异,区别考虑D.继续修改第8题:单选题(本题1分)效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.理论分析第9题:单选题(本题1分)绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。A、工作态度考评B、责任感考评C、开拓性考评D、工作热情考评第10题:单选题(本题1分)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法第11题:单选题(本题1分)员工激励的特点不包括()。A.任何一种激励方法都不是万能的B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.激励一定会产生直接反应第12题:单选题(本题1分)将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表第13题:单选题(本题1分)在与顾客的交流过程中,一般情况下,应关注()。A.顾客的需求B.交易最终能否成功C.引导顾客的思路或观念D.视情况而定第14题:单选题(本题1分)市场营销是企业经营管理的()。A.起步环节B.中心环节C.中间环节D.结束环节?第15题:单选题(本题1分)以下不属于劳动关系的是()。A.小王去公司上班2个月,公司并未与小王签订书面劳动合同B.工会与公司签订集体劳动合同C.小王大三期间去A公司实习D.小王在物业公司做维修工,有维修任务时上班,平时在家开水果店第16题:单选题(本题1分)()是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境第17题:单选题(本题1分)由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业第18题:单选题(本题1分)劳动合同变更第一前提要求是()。A.共同协商B.提前书面通知C.到期前3日D.到期向劳动者变更劳动合同第19题:单选题(本题1分)某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。A.他不会有任何成就B.他没有真才实学C.少说多做会更好D.他需要伯乐加以训练第20题:单选题(本题1分)员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性第21题:单选题(本题1分)()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。A.50%B.60%C.70%D.90%第22题:单选题(本题1分)售前服务的内容不包括()。A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料第23题:单选题(本题1分)在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在()A.1%~2%B.3%~5%C.8%~10%D.10%~20%第24题:单选题(本题1分)运动员体育津贴属于()。A.计时工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资?第25题:单选题(本题1分)“人能克己身无患,事不欺心睡自安”,关于诚实与守信关系说法正确的是()。A.诚实