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成绩:河北广播电视大学开放教育学院社交礼仪形成性考核册专业:学号:姓名:社交礼仪作业一一、判断题:1、职业发展主要靠专业能力,社交能力可有可无。()2、处理人际关系的方式和方法,是由一个人个性所决定的,所以不需要学习。()3、长的漂亮人个人形象一定很好()4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本()5、有良好人际关系的人,都是一些左右逢源、十分圆滑的人。()6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。()7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。()8、在一定的条件下,你的知识面越宽泛,你能够给别人提供可供分享的信息越多,你的社交面就有可能越广。()9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。()10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。()11、穿西服就必须打领带。()12、打领带是个人的习惯。因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。()选择题:1、社交能力是职业发展中的()A可有可无的能力B唯一能力C重要的能力D次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系A同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系C父子关系和叔侄关系D亲戚关系和客户关系3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误的是()A“修身”是做品行端正的人B“修身”是做好其他事情的基础C“修身”是指对仪表的修饰D“修身”要内外兼修4、品格与()没有关系A善良B诚实C正直D能言善辩5、对着装不正确的认识是()A着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。B着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。C着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受。D着装十分讲究与企业企业形象有关。6、在下面表述错误的是()A戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚。B手镯可以戴一对,也可以戴一只。C戒指、项链、耳环是不同的饰物。因此,可以选择不同质地和颜色。D饰物佩戴要与服装的款式协调。三、简答题:1、何谓社交能力?2、社交能力与专业能力之间的关系如何?简述仪表在社交中的重要性。4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何?5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能。6、公务性社交着装有哪些要求?7、西服穿着时应当注意哪些问题?8、学习服饰礼仪的意义何在?四、案例分析:面试一次,有位老师带着三个毕业生同时应聘一家公司做业务员,面试前老师怕学生面试时紧张,同人事部主任商量让三个同学一起面试。三位同学进入人事部主任办公室时,主任上前请三位同学入座。当主任回到办公桌前,抬头一看,欲言又止,只见两位同学坐在沙发上,一个架起二郎腿,而且两腿不停的颤抖,另一个身子松懈的斜靠在沙发一角,两手攥握手指咯咯作响,只有一个同学端坐在椅子上等候面试,人事部主任起身非常客气地对两位坐在沙发上的同学说:“对不起,你们二位的面试已经结束了,请退出”,两位同学四目相对,不知何故,面试怎么什么都没问,就结束了。根据上面的案例回答如下问题:⑴人事部主任为什么要另外两位同学退出?(2)根据这个案例说明礼仪规范在职业发展中的作用?2、曾子杀猪曾子的夫人到集市上去,她的儿子哭着闹着要跟着去。他的母亲对他说:“你回家,等我回来杀猪给你吃。”她刚从集市上回来,曾子就马上要捉猪杀猪。他的妻子阻止他说:“不过是和孩子开玩笑罢了。”曾子说:“(妻子),小孩是不能和他开玩笑啊!小孩子没有思考和判断能力,等着父母去教他,听从父母亲的教导。今天你欺骗孩子,就是在教他欺骗别人。母亲欺骗了孩子,孩子就不会相信他的母亲,这不是用来教育孩子成为正人君子的方法。”于是(曾子)就杀猪煮肉(给孩子吃)。根据上面的案例回答如下问题:(1)曾子为什么不顾妻子的反对坚持要杀猪煮肉给孩子吃?(2)这个案例有何教育意义?3、穿衣服别出洋相记得有一次有国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美地准时赴约。因为有好几个人,我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家,我一看,不好!其他人都穿得很随便。我穿着礼服显得格格不入,甚至笨头笨脑。原来这天的歌剧在一个运动场演出。大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松的演出,所以不用穿礼服。都怪自己没有问一问朋友,结果出了洋相。说起洋相这个词儿,里面所包含的东西真可谓概括了中国近百年的变迁。出洋相,就是出丑的意思。原来从前我们中国人觉得露出了洋人的样子就是出了丑。明显这个词儿刚出现的时候中国人的审美观是以中国文化为本位,一切不符合中国文化的都是不好的、丑的。但是经过了近百年的起伏变迁,中国人的审美品味有了很大提高。穿不穿洋服我没有什么特别的看法,但是我觉得有些中国人穿西服还是不地道,给人一种穿错了衣服的感觉。就好像我们第一次看见穿唐装的外国人一样,说不出的别扭。经常听到同胞们说洋人穿衣服随便。可能因为这样的想法他们穿洋服的时候就也随便了。其实这就大错特错了。洋人穿衣是有很多规范的。一般来讲场