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2024年淄博市四级人力资源管理师《理论知识》预测密卷完整版第1题:单选题(本题1分)()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果第2题:单选题(本题1分)领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度第3题:单选题(本题1分)()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场第4题:单选题(本题1分)制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(5)第5题:单选题(本题1分)在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职位C.职责D.职能第6题:单选题(本题1分)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于()的来源。A.社会招聘B.学校招聘C.外部招聘D.内部招聘第7题:单选题(本题1分)运动员体育津贴属于()。A、计时工资B、计件工资C、津贴和补贴D、特殊情况下支付的工资第8题:单选题(本题1分)从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派第9题:单选题(本题1分)在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在()。A.1%~2%B.3%~5%C.8%~10%D.10%~20%第10题:单选题(本题1分)20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。A.赫塞B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格第11题:单选题(本题1分)一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。A、6B、8C、12D、24第12题:单选题(本题1分)对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。A、人力资源规划B、组织规划C、人员规划D、战略规划第13题:单选题(本题1分)员工激励的特点不包括()。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的第14题:单选题(本题1分)市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争,但实质上还是()的竞争。A.人力B.人才C.人力资本D.人力资源第15题:单选题(本题1分)用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的第16题:单选题(本题1分)以下各项不属于计时工资制形式的是()A.月工资制B.日工资制C.提成工资制D.小时工资制第17题:单选题(本题1分)高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习第18题:单选题(本题1分)下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤第19题:单选题(本题1分)()即劳动的计量和工资支付的方式。工资形式的关键,是以何种方式准确地反映和计算劳动者实际提供的劳动数量。A.工资形式B.薪酬形式C.货币形式D.劳动报酬第20题:单选题(本题1分)薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本,体现了薪酬的()功能。A.增值B.控制成本C.塑造企业文化D.改善经营绩效第21题:单选题(本题1分)当顾客向你提出无法满足的要求时,应采用的做法是()。A.先向顾客做出承诺,然后再想办法解决B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司第22题:单选题(本题1分)实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。A.怎么样B.怎样好C.为什么D.是什么第23题:单选题(本题1分)劳动合同管理一般不包括()。A.员工登记表B.劳动合同台账C.员工统计表D.员工档案第24题:单选题(本题1分)()是指当对一个人的某些特性形成好或怀的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象第25题:单选题(本题1分)劳动者可以