2024年泰安市东平县四级人力资源管理师《理论知识》高分冲刺试卷含解析.docx

2024年泰安市东平县四级人力资源管理师《理论知识》高分冲刺试卷含解析第1题：单选题(本题1分)（）是进入实质性培训工作的第一步。A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围第2题：单选题(本题1分)（）=（方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本）/（方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本）。A.临界销售量B.临界销售额C.临界销售成本D.临界销售预测第3题：单选题(本题1分)我国法定工作月工作时间平均为（）天。A.19.92B.20.90C.20.91D.20.83第4题：单选题(本题1分)以下关于工作丰富化的说法，错误的是()。A.促进员工综合素质的提高B.有利于提高岗位的工作效率C.增强员工在生理、心理上的满足感D.使员工完成任务的内容和手段发生变更第5题：单选题(本题1分)当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司第6题：单选题(本题1分)工作岗位研究的原则不包括（）A.系统的原则B.标准化原则C.经济性原则D.最优化原则第7题：单选题(本题1分)在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是（）。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈第8题：单选题(本题1分)（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。A.劳动法律法规制度B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度第9题：单选题(本题1分)办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧第10题：单选题(本题1分)在职业技能体系中，（）是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?第11题：单选题(本题1分)岗前培训的特点不包括（）。A.基础性培训B.适应性培训C.非个性化培训D.个性化基础培训第12题：单选题(本题1分)对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是（）A.退休工人B.同行业其他单位C.退伍军人D.大学毕业生第13题：单选题(本题1分)（）是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。A.短期薪酬B.离职后福利C.辞退福利D.长期职工福利第14题：单选题(本题1分)下列属于长期人力资源规划的是（）。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划第15题：单选题(本题1分)（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估第16题：单选题(本题1分)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。A.人力资源有效配置B.人力资源规划C.人员配置D.人员规划第17题：单选题(本题1分)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。A.法定条款B.约定条款C.专项协议D.补充协议第18题：单选题(本题1分)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程第19题：单选题(本题1分)对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是()。A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法第20题：单选题(本题1分)下列选项中，只由企业缴纳费用的是（）。A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险第21题：单选题(本题1分)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0第22题：单选题(本题1分)以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点第23题：单选题(本题1分)（）是指当对一个人的某些特性形成好或怀的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象第24题：单选题(本题1分)对已经生效的劳动法律，（）不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释第25题：单选题(本题1分)（）属于按