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合肥工业大学

硕士学位论文

艾欧南京公司研发人员绩效管理体系设计与实施研究

姓名：程兆山

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：胡小建

2011-05

艾欧南京公司研发人员绩效管理体系设计与实施研究

摘要

随着市场竞争日趋激烈,绩效管理作为引导和控制企业战略实施的一项重
要管理工具，其重要性已经为众多企业所认识。
对企业而言，研发人员是企业宝贵的财富，是企业核心竞争力的重要保障。
对研发人员进行绩效考核，绩效考核本身不是目的，而是为使企业创造更好的
业绩水平而使用的手段。建立一套有效的适用研发人员的衡量标准和程序，对
企业获取竞争优势有重要意义。本文结合管理学、人力资源绩效管理等知识，
以艾欧南京公司为例，对该企业研发人员绩效管理的现状和存在的问题进行了
诊断和分析，在进行工作分析的基础上，引入目标管理、基于素质能力的胜任，
制定了岗位关键绩效指标和相应的实施办法，结合实际情况，设计了一套研发
人员新绩效管理体系。文章最后还对研发人员绩效管理新体系进行了评估，提
出相关改进意见。
本文在具体章节上共分为六章。第一章绪论部分对选题背景进行了介绍，
同时对国内外有关绩效考核的相关研究进行了概述，介绍了研究意义，并对本
研究的内容结构进行了简要介绍。第二章着重对绩效管理理论进行了相关综述，
对绩效管理的概念、类型及特性等进行了分析，在此基础上对绩效管理维度和
绩效管理指标权重加以介绍，该章最后论述了绩效管理的三种方法。论文第三
章侧重对艾欧南京公司研发人员管理体系的构建。笔者对艾欧南京公司进行了
简要介绍，通过分析艾欧南京公司的现状和研发人员效果管理体系问题的分析，
同时侧重对研发人员工作特征和绩效特征的分析，对艾欧南京公司研发人员绩
效管理目标与总体思路进行了规划，在此基础上对公司研发人员绩效管理体系
进行了构建，同时对绩效体系中的维度和指标权重加以分析，并对该公司研发
人员绩效管理流程加以论述。第四章侧重对公司研发人员绩效管理体系的实施
研究。笔者论述了实施前的准备、实施中的跟踪、考核结果的反馈和应用。第
五章主要对新绩效管理体系进行了相关评价，分析了新体系的优缺点，进一步
提出了相关建议。论文第六章为总结部分，该部分对全文进行了总结，并对本

研究存在的局限性和需要进一步研究的领域进行了相关介绍。

关键词：艾欧南京公司；研发人员；绩效管理；权重

Researchonperformancemanagementsystemdesignand
implementationofA.O.NJR&Dpersonnel

Abstract

Withtheincreasinglyfiercemarketcompetition,performancemanagementas
animportantmanagementtool,itsimportancehasbeenrecognizedformany
companies.
Forenterprises,R&Dpersonnelisthepreciouswealthandtheimportant
securityofthecorecompetitiveness.EffectiveperformanceevaluationofR&D
personnel,itselfisnotagoal,butamethodforthecompanytocreateabetterlevel
ofperformance.EstablishaneffectiveperformancemanagementsystemforR&D
personnel,Ithasimportantsignificancetotheenterprisetogaincompetitive
advantage.Thispaperusesmanagement,humanresources,performance
management,knowledge.ItdiagnosisandanalysisA.O.NJR&Dpersonnel
performancemanagementsituationandexistingproblems.Basedontheanalysisof
workinprogress,theintroductionofmanagementbyobjectives,qualityandability,
keyperformanceindicators,settargetsandcorrespondingmeasuresfor
implementationWiththeactualsituation,designasetofnewR&Dpersonnel
performan