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2024年怀宁县四级人力资源管理师《理论知识》预测试题(附答案及解析)第1题:单选题(本题1分)当顾客向你提出无法满足的要求时,应采用的做法是()。A.先向顾客做出承诺,然后再想办法解决B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司第2题:单选题(本题1分)()应严格执行政府颁布的工资指导线。A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业第3题:单选题(本题1分)员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。A.日志法B.活动记录法C.档案资料法D.工作岗位写实第4题:单选题(本题1分)在管理体制上,现代人力资源管理属于()A.主动开发型B.以事为中心C.被动反应型D.以人为中心第5题:单选题(本题1分)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和政策的要求。A.法律B.上级主管部门C.业务部门主管D.人事行政总监第6题:单选题(本题1分)以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方第7题:单选题(本题1分)劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。A、最高;非强制性B、最低;非强制性C、最高;强制性D、最低;强制性第8题:单选题(本题1分)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。A.职权B.权限C.职责D.职位第9题:单选题(本题1分)培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y'一般控制在()之间,不易过高。A.5%B.5%一10%C.10%一20%D.10%一25%第10题:单选题(本题1分)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同第11题:单选题(本题1分)人力资源的一般特点不包括()。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性第12题:单选题(本题1分)以下关于工作要项的说法不正确的是()。A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4~8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节第13题:单选题(本题1分)在管理方式上,现代人力资源管理采取()。A.科学化管理B.制度管理C.人性化管理D.权变管理第14题:单选题(本题1分)某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()A.40人B.50人C.90人D.100人第15题:单选题(本题1分)根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书第16题:单选题(本题1分)关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?第17题:单选题(本题1分)()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应第18题:单选题(本题1分)“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久。”以下做法中,不讲诚信的是()。A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品C.经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了D.员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本第19题:单选题(本题1分)当劳动力供给弹性大于1时,表明()A.供给无弹性B.供给无限弹性C.供给富有弹性D.供给缺乏弹性第20题:单选题(本题1分)研究者已经基本达成一致,认为责任感与工作成绩有最强的正相关()。A.≈0.1B.≈0.2C.≈0.3D.≈0.4第21题:单选题(本题1分)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()。A.课堂培训B.现场培训C.业务自学D.以上均可第22题:单选题(本题1分)人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()A.社会的人的需要B.市场消费者的需要C.企业全体员工的需要D.企业投资者的需要第23题:单选题(本题1分)劳动法中规定限制劳动行为能力人主要包括()的未成年人。A.16周岁以下B.18周岁以下C.16-18周岁D.14-16周岁第24题: