市场部岗位职责及制度.pdf

市场部岗位职责及制度

一个专业和健全的市场部应该具备强大的市场调研功能和能力。
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营
销组织由市场部和销售部组成。所以，现在，就来看看市场部都有哪
些岗位职责吧!
市场部主要岗位设置及工作职责
一、市场部各主要职务说明
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场
信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门
提供设计思路);
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，
形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据;
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文
案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及
公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指
导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场
营销策划的指导实施工作);
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，
现场终端促销为主);
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动;
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工
等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述
1、市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以
及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：
(1)、协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+
财务目标);
(2)、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;
(3)、制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需
求的变化，要提出合理化建议);
(4)、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格
的调整等)，并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
(5)、制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌;
(6)、管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求：(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项
目组织实施的团队指挥能力)
◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把
握市场动态、市场方向的能力;
◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
◆工作努力，积极进取，责任心强;
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、
团队建设能力、组织开拓能力;
◆较强的观察力和应变能力。
2、市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门
的工作进度。
岗位职责：
(1)、组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监
督实施(为销售部设计指标);
(2)、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综
合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开
发;撰写市场调查报告，提交公司管理层;
(3)、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室;
(4)、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
(5)、对下属人员进行业务指导和工作考核;
(6)、组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力;
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力。
3、市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整
合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年
度、季度、月度的所有市场营销策划工作。
岗位职责：
(1)、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、
国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;
(2)、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市
场方案;
(3)、组织、编制大型市场规划、设计方案;
(4)、编写方案设计报告、实施方案报告;
(5)、独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求：
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;
◆熟练操作办公软件;
◆独立工作能力和团队合作精神;
◆具有较强的表达、理解与公关能力;
◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。
4、市场拓展经理(主管)
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工