网络营销培训师刘杰克：谈快时尚品牌营销策略重点.doc

网络营销培训师刘杰克:谈快时尚品牌营销策略文/刘杰克据彭博富翁指数，8月7日,伴随着ZARA母公司印第迪克（InditexSA）股价的上涨,ZARA之父奥特加的财富一举超越股神巴菲特，成为全球排名第三的富豪，以ZARA为代表的快时尚服装品牌也迅即成为公众热议的话题。随着居民生活水平提高，今天人们的消费观念发生巨大转变，购买衣服的频率极大的增加，这使得服装市场随之也发生了重大的改变,并涌现出一批生力军，成为现阶段市场的主导。ZARA、ONLY、H&M这些快速时尚品牌犹如服装品牌中的“沃尔玛”,在全世界掀起了一股“快时尚”的风潮，受到广大时尚青年的热烈追捧。“快时尚”大行其道，彻底改变了行业的生态模式。它们为何能取得如此巨大的成功?其成功的发展与自身营销策略和经营理念有着怎样紧密的联系？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师，刘杰克老师将就快时尚这一话题来与读者进行相关的探讨。一,以“快”为本，构建一支“快速反应”部队根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的创新论，刘杰克老师认为，创新是一个品牌生存和发展的根源,而在今天,更只有快速创新才能在这个变化莫测的市场上立足,也只有持续不断的创新才能赢得顾客的忠实和喜爱。快速的新款上市，是这些快品牌能抓住消费者的主要原因之一.对于那些钟爱“快时尚”品牌的年轻人来说，这些品牌的快速反应机制就是吸引顾客的热点。极短的新款上市速度，明快的色彩、新颖的款式、独特的陈列都吸引着人们停驻的脚步。对于现在追求新鲜、个性的年轻一族,独特的、最新的款式满足这部分人群对于个性的追求，对雷同的厌倦。“快速反应”成为了“快时尚”品牌竞争制胜的关键。对其而言,强调的不是数量而更是速度,全力构建反应最快的供货链条,试图不断缩短生产周期,从几个星期缩短为几天甚至几个小时。从设计到定稿，从与供货方联系到与加工产签订订单，再到最终商品上架，每一个环节都要追求高效与快速，因此，打造一支时尚界的“快速反应"部队是每一个“快时尚”品牌保持竞争优势的有效手段。知名服装连锁店H＆M只要3个星期即可完成从设计到商品上架的全过程,与一般服装品牌长达几个月的时间相比具有不可比拟的优势.而被誉为“时装行业中的戴尔电脑”的ZARA,从产品设计到成品运抵店铺,12天左右的营销前导周期更令同行望尘莫及.ZARA之“快"是依靠其持续建设起来的以已为核心的协同生态链条，同时“三位一体”（设计师、市场专家、买手）的设计团队每年大约推出4万款设计也提供了充分的助力。ZARA通过高效的供应链整合，实现了对市场的快速反应,并使之成为企业的核心竞争力，成为阻碍竞争对手进入的有力武器。可以看出，时间是实现“快时尚”的关键。“快时尚”品牌要对生产、供应链每个环节的控制和管理都十分到位，才能使得它们能迅速跟进最新的潮流,在某个环节出现错误后能够迅速更正。高度优化的全程管理控制系统和供应链是其能够“快速反应”的基本保证.二，时尚为魂,紧跟时尚潮流,以消费者为中心，树立独特的品牌形象仅有“快”是远远不够的，作为服装品牌，要随时尚而动，对时尚做出最得当的反应，随着潮流变化调整供货.同时，从顾客开始,倾听顾客的需求不断完善设计概念。顾客应该是所有运作环节中的起点，将最新潮流趋势与消费者的时尚需求相结合,推出高时尚感、针对性极强的时尚单品是“快时尚”品牌长期吸引消费者，立足长远的关键。ZARA、ONLY等“快时尚"品牌都拥有一大批优秀的、遍布世界各大时尚发源地的设计师.他们在巴黎、米兰等城市找寻设计灵感，捕捉当季最流行趋势与国际时尚潮流。最新的时尚信息和时装流行趋势都可以得到迅速的汇总与收集,确保了这些“快时尚"品牌永远走在时尚的最前沿。同时，流行趋势要与自身独特的品牌风格与定位相结合,还要符合市场消费者的需求，履行对消费者的承诺，灵活变通调整商品的设计方向,真正的是随变化而变化.在做到推出高时髦感、符合消费者需求、针对性极强的时尚产品的同时，也帮助自己树立了自己独特的品牌风格。根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的竞争要素论，顾客是所有品牌运作环节中的起点。ZARA就是从门店开始，便会有店员不断搜集顾客的需求讯息与反馈，如款式、颜色、设计、面料等诸多影响消费者购买决定的各个方面。ZARA会参考消费者所需，然后结合最新时尚，立刻制造出来，这也是其创造一个又一个销售奇迹的关键要素之一。三，低价打造“触手可及”的奢侈品，发力终端增强消费者黏性薄利多销也是“快时尚”品牌的成功之道之一,便宜不再是时尚的禁忌，而成为其发掘中等收入消费者能力的利器。令奢侈品“触手可及”，普通人能够接受的价格，和贴近国际一线品牌的设计、剪裁和式样是“快时尚"品牌普遍给人的印象.很多只有在时尚杂志上才能看到的式样，消费者走进这些“