电脑销售工作计划例文.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。电脑销售工作计划例文【篇一】一、经营思路的分析电脑市场销售目前的两个疑惑困惑一:规模越大风险越大首当其冲的困惑来源于经营的思考:在现有利润条件下谁经营的规模越大、谁代理的产品越多谁的日子越难过。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门代理得有主流主板、显示器的电脑公司老总却在羡慕一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠“炒货”装机的电脑公司。个中原因是:面对竞争产品的丰富多样化代理商为推动分货商完成销售忍痛让利代理产品同样装一台电脑代理商与分货商双方在报价上已没有太大差别利润率也几乎没有差别、但代理商还得比分销商多承担运输、人工、售后服务费用占用大量资金。如此一来在微利时代小公司日子反而好于大公司。困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场除此之外电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑以装机为主的**电脑公司从今年初至今只接到一台装机单价过万元的单子其余客户装机大多选择在3000—6000元的价位。究其原因:在电脑技术爆炸的今天低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别讲求实用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?显然以上的两个疑惑建立在销售基础没有持续发展的基础上的。无论什么商品都有微利时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。二、电脑公司的销售分析：电脑公司的销售模式分以下两种1、守株待兔等客上门法有客人来了就马上招呼谈单。基本上的电脑公司都采用以上模式。2、主动出击上门服务。电脑公司在商务电脑有熟人的情况下也爱用这招。但是并没有什么具体计划或者规律性感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。因为他们很难去发现可以上门服务的目标群。我想也没有精力去想这些。3、创造性销售无中生有帮助顾客找寻需求自己创造买点创造顾客三、电脑客户分：电脑的销售客户有两种：1、商务电脑学校党政机关等单位集体购买。(包含网吧)2、家用电脑私人家庭使用。随市场的日益成熟商务电脑的销售慢慢流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务当然有时候还需要一定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。1、现在准备购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信心。需要寻找熟人帮忙。或者爱咨询朋友。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟悉的朋友来帮忙选购。他们关注的往往是价格和后服务。最容易受朋友的影响。2、买了电脑不少时间准备给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店关注的依然是价格和质量。3、几年前购买电脑的老客户。现在已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪明。因为使用电脑早对电脑的知识比较渊博。对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关服务。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应该最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查对于售后服务的满意度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品很难重复购买。其实他们往往忽略了一家好的公司想要持续发展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在创造顾客。使用过电脑的人往往养成依赖性他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购买率为。而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣传是所有广告里的也是最容易被忽视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。四、如何提升电脑公司的销售量1、确立目标。有了目标才有努力的方向工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把“**公司做成的电脑品牌我们的员工拿电脑行业内的工资。2、塑造一个团队现在电脑公司的员工流动性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应但是却很难提供更高价值的工作。但是销售不再是需要个人英雄的时代我们更加看重的是集体的力量。一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度。因此我们以为一个销售团队应该充分沟通统一思想。当然更加重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。3、创建销售平台。有条理的建立营销档案理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售)4、配合厂家加大宣传力度。狠挖代理厂家的资源针对性的利用各种广告手段增加**的知名度和美誉度。