谈企业管理-谈企业管理.ppt

浅谈企业的管理企业是什么？1、音乐会的乐队在奏乐时没有指挥行否？2、部队在执行战役计划时没有统一指挥官行不行？3、企业在生产过程中若不按生产流程的要求去做行不行？这里的生产流程也是按要求做的其实也就是在进行生产上的管理。企业管理：就是能有效的组织、协调和控制一个高效的企业管理者就是按照以上这个原理来进行企业的日常管理的。所谓组织——就是企业的愿景、宗旨、产品生产以及合适的组织架构形式。协调——企业内部的部门和人员之间的工作协调一致以及企业与外部世界的关系处理；控制——就是把控企业按照既定方向发展用企业文化和企业制度来修正企业员工的一般行为不至于偏颇。一、国家产业政策的支持方向；二、具有自主知识产权的核心技术；三、融资渠道畅通；四、企业产品有市场需求；五、有一个懂管理高效的团队一、私营企业：1、利：一人做主灵活决策快。2、弊：随意性大没有制度约束管理层对企业的危机不敏感缺少团队意识。被动关心企业拘谨员工没有活力。二、股份制企业：1、利：决策民主相对科学按照制度做事。管理层主动对企业的关心。造就团队精神。2、弊：决策慢口号：不当老板当CEO一位叫阿克顿（1834-1902）的英国历史学家讲过一个分粥的故事。有七个人小团体其中每个人都是平凡而且平等的。他们想用非暴力的方式通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥这里有几种不同的分配方法：1、指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现这个人为自己分的粥最多。于是换人结果总是主持分粥的人碗里的粥最多。…….阿克顿的结论是：权力会导致腐败。《西游记》中有这样一个矛盾：齐天大圣孙悟空在大闹天宫时战无不胜但是在取经途中大圣却好像很难一帆风顺当年的那帮手下败将以及败将的跟班坐骑都成了高手众神为什么不靠打败孙大圣来加官进爵呢这就牵涉到天庭的所有制结构和激励机制问题。在取经途中孙大圣和妖怪的竞争妖怪知己知彼、充分准备而孙大圣畏首畏尾、束手束脚制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制度管理制度更多地强调外在监督与控制是企业倡导的“文化底限”即要求员工必须作到的；文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量强调内在的自觉与自律是“文化高境界”。文化的演进是采取“渐进式”的制度的演进是“跳跃式”的二者同处于一个过程之中。从制度到文化再建新制度再倡导新文化两者交互上升制度与文化的表现形态不同。制度是有形的往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来；文化是无形的存在于人的头脑中是一种精神状态往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面有形的制度中渗透着文化无形的文化通过有形的制度载体得以表现。脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的感受度不同。体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高对制度管理的强制性敏感度较低制度管理对他们更适合；脑力劳动者因为创造性强要求自由度较高对较低层次的条条框框则反感需要较多的文化管理。这是超Y理论的研究结果值得我们注意。交警监督时司机能够按照交通规则办事如果没有交警监督时也能按照交通规则办事说明制度对司机来讲已经变成一种文化其制度成本就低反之就高；制度与文化永远是并存的。制度再周延也不可能凡事都规定到但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用。当然文化也不能取代制度。亚思兰现象：牧场主为了防止牲畜乱跑早牧场周围用铁丝网围起来并通上电牲畜害怕触电就会远离铁丝网只在场内活动一段时间后将电切掉后由于牲畜已经习惯也不会去靠近铁丝网或钻出去.这种现象在生物学上叫做亚思兰现象.企业管理也是这样也需建立企业制度让大家养成守规矩的习惯.慢慢形成企业文化。（1）企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。（2）由管理作风和管理观念（管理者说的话、做的事、奖励的行为）构成的管理氛围。（3）由现存的管理制度和管理程序构成的管理氛围。（4）书面和非书面形式的标准和程序。企业管理的职能是对企业管理的基本工作内容和工作过程所做的理论概括一般说包括计划、组织、用人、指挥和控制过程等职能。企业管理的任务主要有下列三项：（1）必须把经济上的成就感放在首位。（2）使工作富有活力并使职工有成就。（3）关注对社会的影响和对社会承担的责任。企业管理的内容：从纵向看有经营战略、决策与计划管理（高层管理）专业管理（中层管理）和作业管理（基层管理）等三个层次的管理。从横向来看有技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管理、财务管理、人事管理。这些管理形成书面内容后就成了企业的基本制度。企业的组织架构形成后要规定部门职责和部门各个岗位的职责以及其工作程序和要求。1、建立健全运营体系做到规范、高效、有序和标准化、程序化、定量化。2、基本出发点：基于数据、凭借事实、依赖制度、追溯记录。加强企业内部的沟通管理既可以使