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《虚拟企业构建与管理》第一节虚拟企业构建过程机遇(opportunity)核心能力(corecompetencies)伙伴(partner)企业重构(reengineering)敏捷性度量(agilitymetrics)组织运行模式(organization)虚拟企业构建过程总体框架市场机遇是指在企业所处的内外部环境中有利于企业获得巨大收益、得以迅速发展的境遇和机会市场机遇来源于顾客需求。这种需求可能是现实的也可能是潜在的具有时效性、多变性、约束性和效益风险性等特征。盟主企业从不断变化的市场环境中发现机会以决定机遇产品或服务的类型是虚拟企业模式组建的第一步。识别阶段的任务并不是所有的市场需求都是市场机遇。因为有些市场需求是无法实现的或者说有些市场需求风险太大超过企业的承受范围。识别市场机遇必须对市场机遇的特性进行分析。(1)效益性市场机遇必须能为企业带来巨大的收益。(2)时效性市场机遇稍纵即逝在识别市场机遇时应注重时速要及时地调查、及时地分析市场需求信息、计算及时决策。(3)真实性要确保信息能客观、真实地反映市场需求。(4)可行性只有适合于自身环境的市场机会、符合国家方针政策的市场机会才是有用的市场机遇。(5)风险性机会和风险并存。在识别市场机遇时要对风险给予充分的概率估计以便有效地规避风险。2、市场机遇识别的实际操作过程3、定义机遇产品和服务商业机会的识别DEC公司一个潜在商机到1994年初有来自27个国家超过2500万位的潜在客户曾经登入DEC的外部信息网。派奥(PaloAlto)市的主页吸引了全世界的注意。它非常成功以至于硅谷的竞争者企图取代DEC成为城市网页的供应商。在1994年DEC在网络上的产品信息和测试服务为DEC带来了一亿美元的销售额。这些内容支持了互联网业务的开拓而不是只用它来完成企业的整合、营销、广告和服务客户等目的。DEC今天在互联网上的成就(二)基于核心能力的盟员企业选择1、盟员企业选择模型盟员企业选择概念模型第一步:核心能力评价第二步:支持企业核心能力的素质评价第三步:综合评价优化(三)虚拟企业组织设计传统的组织模式的不足组织设计(2)组织设计原则及要求设计虚拟企业的指导原则:(3)组织结构设计(四)虚拟企业运行1、虚拟企业组织运行设计(2)循环模式(3)模型解释2、虚拟企业运行规则设计(五)虚拟企业解散、反馈与学习反馈与学习第二节虚拟企业构建模型模块1确定虚拟企业目标模块2伙伴选择过程及虚拟企业框架的初步建立三、详细结构设计这一阶段主要是设计虚拟企业的组织结构和运行模式四、组织运行反馈在此存在两种可能:一种可能是选择的伙伴企业达不到虚拟企业的要求所以需要进行伙伴企业的再重组甚至进行伙伴的重新选择。另一种可能是虚拟企业的组织结构或者运行模式存在缺陷需要进行调整。