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保安及保洁员工作职责-写写帮文库

第一篇：保安及保洁员工作职责
保安岗位职责
1.严格遵守公司及部门各项制度，认真落实公司的方针政策：服
从安排听从指挥、尊重领导，维护公司离异，不泄露公司商业机密。2.
以身作则，从严格治安、做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防
工作。
3.值班期间必须严格按照公司的要求，注意个人形象、服务态度。
不得无故脱岗、串岗、闲聊、睡觉。树立良好的服务意识，待客有理
有节，谈吐得当，处理问题机制果断，进退有度。4.熟练掌握执勤
用语和岗位执勤礼仪程序，保持仪容仪表整洁。做好礼仪、接待、咨
询指导工作并熟悉销售部人事架构及联系方式，熟悉经常进出人员情
况。
5.交接班时必须严格检查公司物品有无损坏、缺少。认真做好岗
位交接班时的工作记录，并清楚了解当时的工作情况。
6.疏导门前车辆，保持通道的主动线畅通有序，注意出入口周围
的动态，劝阻门前任何车辆在区域内乱停乱放。
7.严格要求自己，白天售楼部营业时间，站姿端正，得体大方、
语言标准、规范、语气和缓、主动热情诚恳。
8.夜间值班，时刻警惕售楼部区域内流动人员，做好夜间的巡视
工作，避免家具及物品的丢失。
9.白天商业售楼区域及住宅售楼区域的安全巡视。防止现场发生
何纠纷及冲突。售楼部大门口的车辆疏导及乱停乱放的劝阻。
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与售楼部物品的清点交接工作，减少
因交接不清引起的工作失误及售楼部家具及其他物品损失，特制定本
制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给
下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将售楼部家具及其他物品转交下一班，并在最后一岗
的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人
才发现属于上一班问题的，应立即报告直属领导及营销部负责人处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交
班人负责。
保安直属管理人监控职责
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情
况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成
和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将售楼部家具及其他物品转交下一班，交接双方须在售
楼部家具及其他物品交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人
才发现属于上一班之间问题的，应即时报告直属领导处理。售楼处保
洁员工作内容及标准
主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、
负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域卫生；
3、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状
态；
4、负责工具的清洁和保养；
5、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；
6、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保
洁部库存清单、消耗清单及需购买清单；
7、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
8、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管
领导；
9、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知相关案场经理处理；
10、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；
11、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；
12、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，
准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服；
2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服
务；
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员
与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情；
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括
如下工作：
（1）包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦
拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3）每日擦拭售楼处木地板；
（4）每日售楼处地毯吸尘；（5）每日售楼处家具擦拭；（6）每
日售楼处一层玻璃清洁；（7）每周售楼处墙面弹尘；（8）每周
沙盘吸尘；
（9）售楼处客户接待区随时清洁工作；（10）售楼处洽谈室
随时清洁工作；
第二篇：绿化员及保洁员工作职责
绿化员及保洁员工作职责
我校长期聘请专业绿化员阮阿扁负责管理校园绿化，具体职责如
下：
1、负责全校绿化工作及绿化工作中技术问题，并进行绿化的日常
工作。
2、花草、树木生长正常，经常检查各种花草、树木的生长状况及
病虫害的防治。
3、负责草坪内的灌溉工作，定期修剪花草树木。
4、负责全