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第9卷第6期Industrial工En业gin工eer程ingJournalVo1.9No.6 2006年l1月November2oo6 精益生产与六西格玛管理的对比与整合 周延虎,何桢,高雪峰 (天津大学管理学院,天津300072) 摘要:介绍了精益生产和六西格玛管理的本质和特点,从文化、战略、运作模式、过程改进方式、员工培训、关注对象 等多方面对两种管理模式进行了对比,分析了它们的相同点和不同点,指出了它们的优缺点,揭示了两种模式整合 的必要性和可行性,提出精益生产与六西格玛管理整合时在组织结构、工具运用和实施流程等方面的要点,提出 DMAIClI的实施流程,列出了不同阶段需要运用的主要工具,为实践提供了理论上的指导和可行的方案。 关键词:精益生产;六西格玛;对比;整合;管理模式 中图分类号:17406,3文献标识码:A文章编号:1007-7375(2006)06-0001-04 ComparingandIntegratingLeanProductionandSixSigma ZHOUYan—hu,HEZhen,GAOXue—feng (SchoolofManagement,TianjinUniversity,Tianjin300072,China) Abstract:Thetheoriesofleanproductionandsixsigmaareintroduced.Thetwomodesareanalyzedand comparedwitheachotherintheaspectsofculture,strategy,operationmode,processimprovementmeth- od,stafftraining,foCUS,etc.Somesimilaritiesanddiferencesbetweenthetwomodesareanalyzed.Ne. cessitiesandfeasibilitiesofintegratingthetwomodesareexplored.Somekeysinorganizationmanage— ment,toolselectingandproceduresarepointedoutwhenleanproductionandsixsigmaarebeingintegrat— ed.ProceduresofDMAICIIarepresented.Keytoolsindifferentstagesarelisted.Itprovidesguidancefor applications. Keywords:leanproduction;sixsigma;compare;integrate;managementmode 要改进组织的运作系统,目前有两种成功的管念,以诊治美国大量生产方式过于臃肿的弊病⋯。 理模式可以参考:精益生产和六西格玛管理。二者精益生产以更低的成本及时地按照顾客的需求提供 有各自的优缺点,本文将对二者进行对比分析,并探高质量的产品。精益思想原理概括起来就是:价 讨如何将它们结合起来。值一价值流一流动一拉动一完善J。浪费(muda) 是指一切不产生附加价值的活动和投资,精益生产 1精益生产理论和六西格玛管理概述方式的核心思想在于“消除浪费”和“持续改善”。 1)精益生产理论前者指的是从组织管理到生产过程,侧重分析“产品 精益生产方式源于日本的丰田生产方式。1990流”、“物资流”、“信息流”,及时暴露问题,删繁就 年沃麦克(JamesP.Womack)等人在《改造世界的机简,杜绝浪费,从而使“价值流”连续流动起来;后者 则强调充分发挥人的潜能,力争精益求精,尽善尽 器》一书中提出了精益生产(LeanProduction)的概 美,彻底消除浪费,体现着精益生产方式的精髓J。 收稿日期:2005-06-13 基金项目t国家自然科学基金资助项目(70372062) 作者简介:周延虎(1972-),男,河南临颍人,在读博士,主要研究方向为工业工程、质量管理 2工业工程第9卷 精益生产的一个显著特点是采用拉动式生产方式。2)战略出发点都与质量有密切关系。精益生产 2)六西格玛管理方式是基于成本、质量和缩短提前期的生产方式。 六西格玛管理20世纪80年代产生于摩托罗拉精益思想的第一项原则——确定价值,就是质量管 公司,目的是利用一致的数据驱动方法来解决商业理的范畴,其核心内容之一——JIT需要高质量管理 问题。90年代中后期,通用电气公司实施六西格玛水平作保证。六西格玛管理本身就是一种由质量管 管理法并取得辉煌业绩,六西格玛从一个解决问题理而发展起来的管理模式,它以顾客满意为关注的 的技术演化为一个持续改进的质量