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828 南京理工大学经济管理学院828管理学原理 历年考研真题汇编 本文主要介绍了南京理工大学经济管理学院 828管理学原理历年考研真题汇编,包括部 分试题及解析。这些真题是历年考试的真实 考题,对于考生来说具有重要的参考价值。 第一章:管理学概论 1.请简述管理学的定义及其研究内容。 管理学是研究组织的各种管理问题的学科。 管理学主要研究以下问题:组织目标与策略、 组织结构与设计、管理过程与方法、组织行 828 为与人力资源管理、管理决策与效果评估等 内容。 2.请列举并简述管理学历史上的三个重要阶 段。 管理学历史上的三个重要阶段是:科学管理 阶段、行为科学管理阶段和现代管理阶段。 科学管理阶段注重如何提高生产效率,行为 科学管理阶段注重研究人类行为,现代管理 阶段注重企业的战略规划及对环境变化的应 对。 第二章:组织目标与策略 828 1.请简述SWOT分析法及其应用场景。 SWOT分析法是一种将企业内外部环境的因 素进行分类、归类、分析和评估的方法。具 体包括:内部优势、内部劣势、外部机会和 外部威胁。应用场景包括制定企业战略、评 估市场风险、企业改革等。 2.请列举并简述组织目标制定的三个层次。 组织目标制定的三个层次是:战略目标、战 术目标和操作目标。战略目标是指对整个企 业未来的发展做出长期规划,战术目标是针 对某一具体领域制定的中期规划,操作目标 则是针对具体任务的实现制定的日常计划。 828 第三章:组织结构与设计 1.请列举并简述组织结构的三个层次。 组织结构的三个层次是:组织总体结构、子 系统结构和单元结构。组织总体结构是指企 业的总体布局,包括各职能部门、岗位之间 的关系等;子系统结构是指在各职能部门内 部的子系统,包括部门之间的关系、人员之 间的关系等;单元结构是指最小的组织单位, 例如工作小组、项目组等。 2.请简述五大组织设计原则。 828 五大组织设计原则是:分工原则、协调原则、 权限与责任原则、控制原则和适应原则。分 工原则是指将工作分配到不同的岗位中,协 调原则是指协调各职能部门之间的关系,权 限与责任原则是指权利和责任要对等,控制 原则是保证组织的正常运转,适应原则是指 组织要适应市场和环境的变化。 第四章:管理过程与方法 1.请简述管理过程及其四个阶段。 管理过程是指管理者进行管理工作时所要经 历的四个阶段,包括:计划、组织、领导和 控制。计划阶段是指确定组织目标和要采取 828 的行动方案;组织阶段是指确定各部门和工 作岗位的职责和关系;领导阶段是指管理者 如何引导和影响员工以达到组织目标;控制 阶段是指监督组织的运转,并对结果进行反 馈和调整。 2.请列举并简述常见的管理方法。 常见的管理方法包括:经验主义管理、规章 制度管理、人本主义管理、权威管理、民主 管理和理性管理。经验主义管理是根据经验 决策并实践,规章制度管理是通过制定政策、 管理条例为主导,人本主义管理是以员工的 发展和幸福为出发点,权威管理是企业借助 领导者的权威推行管理,民主管理是通过员 828 工参与管理和决策的过程来达成目标,理性 管理是通过科学分析、基于经验和事实的决 策来进行管理。 第五章:组织行为与人力资源管理 1.请简述组织行为学的定义及其研究内容。 组织行为学是研究个人、组织、社会三者之 间相互作用、相互影响关系及其性质、因素、 过程、机制的一门学科。内容主要包括:工 作动机、组织决策、组织沟通、组织冲突及 其解决、职业行为等。 2.请列举并简述人力资源管理的两个方向。 828 人力资源管理的两个方向是:组织方向和员 工方向。组织方向强调企业的战略规划、文 化建设和核心能力的培养;员工方向强调员 工福利、绩效管理和职业发展等。 第六章:管理决策与效果评估 1.请简述管理决策的特点及其流程。 管理决策的特点包括:不确定性、复杂性、 动态性和风险性。管理决策的流程包括:确 定问题、收集信息、制定方案、评估方案、 确定方案并执行、反馈和纠正。 828 2.请列举并简述常用的效果评估方法。 常用的效果评估方法包括:财务分析法、非 财务分析法、绩效评价法和预算控制法。财 务分析法通过财务比率和指标对企业的财务 情况进行评估;非财务分析法则基于非经济 指标评估企业工作的效果;绩效评价法是评 估企业员工绩效的方法;预算控制法是根据 企业预算的数值和实际