南京理工大学经济管理学院828管理学原理历年考研真题汇编(含部分试题及解析).pdf

828
南京理工大学经济管理学院828管理学原理
历年考研真题汇编

本文主要介绍了南京理工大学经济管理学院
828管理学原理历年考研真题汇编，包括部
分试题及解析。这些真题是历年考试的真实
考题，对于考生来说具有重要的参考价值。

第一章：管理学概论

1.请简述管理学的定义及其研究内容。

管理学是研究组织的各种管理问题的学科。
管理学主要研究以下问题：组织目标与策略、
组织结构与设计、管理过程与方法、组织行
828
为与人力资源管理、管理决策与效果评估等
内容。

2.请列举并简述管理学历史上的三个重要阶
段。

管理学历史上的三个重要阶段是：科学管理
阶段、行为科学管理阶段和现代管理阶段。
科学管理阶段注重如何提高生产效率，行为
科学管理阶段注重研究人类行为，现代管理
阶段注重企业的战略规划及对环境变化的应
对。

第二章：组织目标与策略

828
1.请简述SWOT分析法及其应用场景。

SWOT分析法是一种将企业内外部环境的因
素进行分类、归类、分析和评估的方法。具
体包括：内部优势、内部劣势、外部机会和
外部威胁。应用场景包括制定企业战略、评
估市场风险、企业改革等。

2.请列举并简述组织目标制定的三个层次。

组织目标制定的三个层次是：战略目标、战
术目标和操作目标。战略目标是指对整个企
业未来的发展做出长期规划，战术目标是针
对某一具体领域制定的中期规划，操作目标
则是针对具体任务的实现制定的日常计划。
828

第三章：组织结构与设计

1.请列举并简述组织结构的三个层次。

组织结构的三个层次是：组织总体结构、子
系统结构和单元结构。组织总体结构是指企
业的总体布局，包括各职能部门、岗位之间
的关系等；子系统结构是指在各职能部门内
部的子系统，包括部门之间的关系、人员之
间的关系等；单元结构是指最小的组织单位，
例如工作小组、项目组等。

2.请简述五大组织设计原则。

828
五大组织设计原则是：分工原则、协调原则、
权限与责任原则、控制原则和适应原则。分
工原则是指将工作分配到不同的岗位中，协
调原则是指协调各职能部门之间的关系，权
限与责任原则是指权利和责任要对等，控制
原则是保证组织的正常运转，适应原则是指
组织要适应市场和环境的变化。

第四章：管理过程与方法

1.请简述管理过程及其四个阶段。

管理过程是指管理者进行管理工作时所要经
历的四个阶段，包括：计划、组织、领导和
控制。计划阶段是指确定组织目标和要采取
828
的行动方案；组织阶段是指确定各部门和工
作岗位的职责和关系；领导阶段是指管理者
如何引导和影响员工以达到组织目标；控制
阶段是指监督组织的运转，并对结果进行反
馈和调整。

2.请列举并简述常见的管理方法。

常见的管理方法包括：经验主义管理、规章
制度管理、人本主义管理、权威管理、民主
管理和理性管理。经验主义管理是根据经验
决策并实践，规章制度管理是通过制定政策、
管理条例为主导，人本主义管理是以员工的
发展和幸福为出发点，权威管理是企业借助
领导者的权威推行管理，民主管理是通过员
828
工参与管理和决策的过程来达成目标，理性
管理是通过科学分析、基于经验和事实的决
策来进行管理。

第五章：组织行为与人力资源管理

1.请简述组织行为学的定义及其研究内容。

组织行为学是研究个人、组织、社会三者之
间相互作用、相互影响关系及其性质、因素、
过程、机制的一门学科。内容主要包括：工
作动机、组织决策、组织沟通、组织冲突及
其解决、职业行为等。

2.请列举并简述人力资源管理的两个方向。
828

人力资源管理的两个方向是：组织方向和员
工方向。组织方向强调企业的战略规划、文
化建设和核心能力的培养；员工方向强调员
工福利、绩效管理和职业发展等。

第六章：管理决策与效果评估

1.请简述管理决策的特点及其流程。

管理决策的特点包括：不确定性、复杂性、
动态性和风险性。管理决策的流程包括：确
定问题、收集信息、制定方案、评估方案、
确定方案并执行、反馈和纠正。

828
2.请列举并简述常用的效果评估方法。

常用的效果评估方法包括：财务分析法、非
财务分析法、绩效评价法和预算控制法。财
务分析法通过财务比率和指标对企业的财务
情况进行评估；非财务分析法则基于非经济
指标评估企业工作的效果；绩效评价法是评
估企业员工绩效的方法；预算控制法是根据
企业预算的数值和实际