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论运用SWOT分析法应注意的问题

【摘要】SWOT作为一种了解企业本身的优势、弱势、机会、风险的重要理
论工具，已被广泛应用于各行各业，SWOT分析法已深入到企业和人们的日常
活动中，但是很多企业在运用SWOT分析法的过程遇到了很多的问题，为此，
本文提出了在现实中我们运用SWOT分析法过程中应该注意的问题，以免错误
的使用SWOT分析法。

【关键词】内部收益率；增量内部收益率；互斥项目

1.SWOT分析法的含义

SWOT分析法即强弱机危综合分析法，也称态势分析法，又称道斯矩阵。
SWOT四个英文字母分别代表优势（strength）、劣势（weakness）、机会
（opportunity）和威胁（threats）。优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在
要素。

SWOT分析实际上就是将与企业内外部条件进行综合和概括，密切相关的
各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式
排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出
一系列相应的结论。运用这种方法，有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、
准确地研究，有助于管理者和决策者制定较正确的发展战略和计划，以及与之相
应的发展计划或对策。

2.SWOT分析法的优势及局限性

2.1主要优势

SWOT作为企业战略规划中常用的方法，其主要优势在于：

（1）能够系统全面地分析影响企业战略的各种因素。制定战略时企业决策
者应系统全面地考虑到企业内部优势、劣势与外部机会、威胁这些变化因素。
SWOT用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配而进行综合分析，从大方向
上避免了遗漏上述某类信息或孤立地对它们加以分析所可能产生的错误，有利于
对企业所处环境进行全面、系统和准确的分析。

（2）SWOT对战略决策需要的信息作了两个区分：一是内外区分，即将企
业自身的信息与其所处环境的信息进行区分；二是利害区分，即对有利于企业的
内部优势、外部机会与有害于企业的内部劣势和外部威胁进行区分，这种分类大
大明晰和简化了企业制定战略时需要掌握的信息及其来源。

（3）SWOT本身简单直观但内涵丰富宽泛，根据不同需要，企业决策者利
用该法既可通过粗略分析明确大致的方向，也可通过深度调查研究进而得出翔实

可靠的依据和明晰的结论。

2.2局限性

和很多其他的战略模型一样，带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注
成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程。SWOT没有考虑到企业改变现
状的主动性，企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到
过去无法达成的战略目标。

由于SWOT是一种相对静态而以定性分析为主的方法，且难有判别优势、
劣势、威胁和机会的客观标准，该法的最终运用效果取决于分析决策者对企业及
其所处外部环境的认知程度。SWOT特别适合于在企业外部环境相对稳定的时期
对企业进行长期战略规划；而在企业外部环境动荡时期使用SWOT制定的战略。
由于规划期内存在许多现实与潜在的不确定性因素，初期所制定的战略在实施过
程中就有可能需要进行一定范围的修正甚至启动新一轮的战略规划。

SWOT分析局限的三种隐含假定：

2.2.1内外区分的假定

在SWOT分析中通常认为，机会和威胁只存在于外部环境中，优势与劣势
只存在于内部环境中，然而事实上优势和劣势可能出现在项目外部。机会和威胁
也可能出现在项目内部。如果在SWOT分析中泛泛和割裂地列举项目内部优势
和劣势以及外部环境的机会和威胁，继而建立某种内外关联，并籍此形成对项目
风险识别的需求信息，显然是危险的，而且在实践中已经证明是难以操作的。即
内外环境的分割只是分析的便利，而不是对项目风险识别的实际。

2.2.2利害区分的假定

对优势和劣势的判断其实是一个复杂的测量问题。从测量的角度看，对项目
风险内外条件的测量往往会表现为一个连续体，优势和劣势的相对性和程度性
要求使用SWOT分析采用合适的测量标准。威胁和机会可以针对同一事件，因
为项目风险识别人员如果把握或处理的好，就有机会独占鳌头，反之则有可能一
蹶不振。因此，SWOT的优势与劣势区分割裂了项目内部情况的连续统一，而
机会与威胁的区分不能反映同一事件的利害两面性。

2.2.3动态分析的假定

SWOT分析通常是在某一时点对项目存在的风险内外进行扫描，然后进行
优势、劣势、威胁和机会的分析，从而形成四种内外匹配。目前对项目的优势、
劣势、机会和威胁的静态分析，很难确保还没有实际发生的内外匹配一定会实现，
例如，某项目的优势是否强到足以把握机会、对抗威胁，某项目的劣势是否弱到
错失良机、不堪威胁。

3.SWOT分析法应用中应注意的问题

虽然SWOT是一种评估企业本身优势、弱势、机会、风险的有效方法，