2024年鞍山市铁东区四级人力资源管理师《理论知识》高分冲刺试卷及答案.docx

2024年鞍山市铁东区四级人力资源管理师《理论知识》高分冲刺试卷及答案第1题：单选题(本题1分)某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求B.立即向领导汇报C.对顾客进行适当的批评教育D.不再理睬顾客第2题：单选题(本题1分)()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利第3题：单选题(本题1分)绩效低下的原因可分为（）。A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因第4题：单选题(本题1分)以下关于岗前培训计划的说法错误的是()A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成第5题：单选题(本题1分)关于“节约”的说法，你认为正确的是（）。A.节约是物资匮乏时代的要求，现在过时了B.节约就是尽量不花钱C.财富的产生主要靠节约来实现D.节约不仅具有道德价值，也具有经济价值第6题：单选题(本题1分)下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是（）A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.问卷附录第7题：单选题(本题1分)以下做法中符合“慎独”道德规范的是（）。A.夜以继日，废寝忘食B.精忠报国，反对侵略C.修身为本，严于律己D.立志勤学，持之以恒第8题：单选题(本题1分)通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。A.报纸B.杂志C.广播电视D.网络第9题：单选题(本题1分)（）一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历B.加权测评表C.个人履历D.招聘申请表第10题：单选题(本题1分)酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）。A.满腔热情，多劝饮酒B.保持房间卫生，陪客人聊天C.工作负责，不断纠正客人错误D.宾客至上，优质服务第11题：单选题(本题1分)企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。A.领导不重视B.招聘人员的错误观念C.招聘人员素质不高D.应聘申请表的发放第12题：单选题(本题1分)劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。A.10B.15C.30D.45第13题：单选题(本题1分)()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策第14题：单选题(本题1分)孔子看见他的学生宰予“昼寝”，就说：“朽木不可雕也。”其用意是（）。A.孔子提醒他尽量晚上睡觉B.朽木再没有继续雕刻的必要了C.学习和工作要有创造性D.疏懒是一种不可饶恕的罪过第15题：单选题(本题1分)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定第16题：单选题(本题1分)最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。A、物价指数B、最低工资标准C、最低工资指导线D、当地人工成本平均水平第17题：单选题(本题1分)在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。A.与劳动合同相应的权利义务同等有效B.不必与劳动合同相应的权利义务一致C.以劳动合同相应的权利义务为准D.可以取代劳动合同相应的权利义务第18题：单选题(本题1分)市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争，但实质上还是（）的竞争。A.人力B.人才C.人力资本D.人力资源第19题：单选题(本题1分)一般均衡分析方法的代表人物是（）。A.亚当·斯密B.希克斯C.马歇尔D.L·瓦尔拉第20题：单选题(本题1分)将①宪法；②劳动法律；③行政法规；按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（）。A.①③②B.③①②C.①②③D.②①③第21题：单选题(本题1分)（）实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资第22题：单选题(本题1分)应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。A.招聘成本B.招聘目标以及欲招聘的岗位C.招聘计划D.人力资源规划第23题：单选题(本题1分)（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险第24题：单选题(本题1分)对于科