2024年吉林省松原市长岭县四级人力资源管理师《理论知识》预测密卷（附答案及解析）.docx

2024年吉林省松原市长岭县四级人力资源管理师《理论知识》预测密卷（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法第2题：单选题(本题1分)以下关于行为规范的说法，错误的是（）A.企业组织中层次最低B.最具基础性C.以经验为基础D.约束范围最广第3题：单选题(本题1分)关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。A.服务顾客时，不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心第4题：单选题(本题1分)校园招聘的优点是（）。A.学生的可塑性强B.激励性强C.适应节奏快D.选拔准确性高第5题：单选题(本题1分)劳动争议处理的基本程序是（）A.争议—调解—协商—仲裁—申诉B.争议—调解—协商—申诉—仲裁C.争议—协商—仲裁—调解—申诉D.争议—协商—调解—仲裁—申诉第6题：单选题(本题1分)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度第7题：单选题(本题1分)以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。A.根据考勤记录，扣除缺勤工资B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准第8题：单选题(本题1分)（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉第9题：单选题(本题1分)人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性第10题：单选题(本题1分)在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象?第11题：单选题(本题1分)某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求B.立即向领导汇报C.对顾客进行适当的批评教育D.不再理睬顾客第12题：单选题(本题1分)员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬第13题：单选题(本题1分)在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门第14题：单选题(本题1分)人力资本投资收益比率变化规律不包括（）A.投资和收益之间的替代和互补关系B.人力资本投资的内生收益递减C.人力资本投资的社会效益变化规律D.人力资本投资收益的变动规律第15题：单选题(本题1分)职业教育不包括（）A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.特殊职业技术教育第16题：单选题(本题1分)群体和组织层面的绩效薪资不包含（）。A.收益共享B.收益升华C.利润共享D.员工持股第17题：单选题(本题1分)（）是指员工超额劳动的报酬。A.工资B.薪资C.奖励D.福利第18题：单选题(本题1分)劳动行政部门发布的规范性文件称为()。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章第19题：单选题(本题1分)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是（）A.比较策略B.择优策略C.淘汰策略D.轮廓匹配策略第20题：单选题(本题1分)人力资源管理费用是指企业在（）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A.人工成本B.一个生产经营周期C.企业招聘前后D.劳动争议处理第21题：单选题(本题1分)劳动合同当事人可以在合同中约定（）。A.保守用人单位一切活动的信息资料B.保守用人单位商业秘密的有关事项C.保守用人单位支付工资标准D.保守用人单位职工名册信息第22题：单选题(本题1分)下列项目中，属于经济性福利的是（）A、为员工购买住房提供低息贷款B、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C、平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D、员工参与民主化管理第23题：单选题(本题1分)下列选项中，不属于制度化管理的优点的是（）A.个人与权力相分离B.理性精神合理化的体现C.适合现代大型企业组织的需要D.规章制度科学明确第24题：单选题(本题1分)PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②第25题：单选题(本题1分)雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。A.学历调查B.个人资质调查C.目前工资及其他