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2024年云南省昆明市富民县四级人力资源管理师《理论知识》统考试题完整版第1题:单选题(本题1分)()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。A.员工缺乏工作主动性B.较高的离职率C.员工不愿意和管理人员交流D.工作上互相抵触第2题:单选题(本题1分)以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转第3题:单选题(本题1分)岗位写实的原则不包括()A.写实人员应积极引导被观察者B.写实人员应善待被观察者C.写实人员不可向被观察者施令D.写实人员一般是一线主管第4题:单选题(本题1分)对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验第5题:单选题(本题1分)企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计第6题:单选题(本题1分)让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问第7题:单选题(本题1分)人事部门对自学的管理不包括()A.制订自学计划B.指导员工进行自学C.提供学习资料D.检查评价自学效果第8题:单选题(本题1分)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()A.以一对一为主要指导方法B.培训时间长内容广C.以客观、公正的绩效考核为依据D.是任职前培训的延续第9题:单选题(本题1分)以下不属于观察法缺点的是()。A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化B.为取得理想的结果,需要长时间观察C.有时被调查者会觉察,引起误解D.被调查者易受他人影响第10题:单选题(本题1分)()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场第11题:单选题(本题1分)在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则第12题:单选题(本题1分)在一般情况下,()广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。A.杂志招聘B.报纸招聘C.电视招聘D.网络招聘第13题:单选题(本题1分)用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。A.一B.两C.三D.四第14题:单选题(本题1分)战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()A.设计战略控制程序B.针对偏差采取纠偏行动C.制定战略评价标准D.进行实际成效与标准的对比分析第15题:单选题(本题1分)绩效考评方法中,()重点考量员工提供了何种服务,完成了哪些工作任务或生产了哪些产品。A.品质主导型绩效考评方法B.行为主导型绩效考评方法C.结果主导型绩效考评方法D.综合型绩效考评方法第16题:单选题(本题1分)酒店工作人员职业道德行为规范条款中有()。A.满腔热情,多劝饮酒B.保持房间卫生,陪客人聊天C.工作负责,不断纠正客人错误D.宾客至上,优质服务第17题:单选题(本题1分)某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,那么,其最适合的招募来源是()。A.学校招聘B.竞争对手与其他单位C.下岗失业者D.退伍军人第18题:单选题(本题1分)企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训第19题:单选题(本题1分)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法第20题:单选题(本题1分)市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。A.细分市场B.若干子市场C.顾客需要市场D.欲望差异市场第21题:单选题(本题1分)让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习第22题:单选题(本题1分)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。A.个人特征B.经济特征C.非经济特征D.典型特征第23题:单选题(本题1分)无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。A.3~5人B.6~9人C.5~15人D.5~10人第24题:单选题(本题1分)()表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的