RMP分析下的旅游产品开发研究.docx

第PAGE\*MERGEFORMAT5页RMP分析下的旅游产品开发研究一、石窟旅游产品赵治在《石窟旅游资源评价体系构建及应用讨论》中将石窟旅游资源定义为以石窟寺的建筑、雕塑、壁画、书法为主要旅游吸引物，使游客产生旅游意图，随之为其进行旅游开发，最终产生各种效益的事物和因素。国家质量监督检验检疫总局的《旅游业基础术语》将旅游产品定义为：为了满意旅游者旅游需求所生产和开发的物质产品和服务的总和。综合这两个定义，笔者将石窟旅游产品定义为：以石窟旅游资源为基础，以石窟文化为元素进行开发的带给游客深度石窟文化体验的、满意游客石窟旅游需求的物质产品和服务的总和。二、资源分析炳灵寺石窟位于甘肃省临夏回族自治州永靖县，全窟分为上、下炳灵寺，现存窟龛196个，壁画近千平方米，有雕塑800余尊，最大的高达27米，最小的缺乏20厘米，最重要也最有价值的是169窟，有我国最早的纪年题记，这对我国石窟的断代有着重要价值。赵治在对全国石窟进行资源评价时，将炳灵寺石窟评为其次等级，即在全国范围内知名、石窟保存较为完好、石窟巡游价值较高、自然环境好、年游客量在20～50万人次的旅游价值高的石窟景点，证明白炳灵寺极具历史文化价值，而这正是旅游资源价值的核心要素之一。在本讨论的游客问卷分析中，得分最高的也是资源禀赋因子。这都说明了炳灵寺石窟及黄河三峡旅游景区的资源极具丰富度。三、市场分析〔一〕基本人口统计量和游客意愿从基本人口统计量来看，82.7%的游客年龄在30岁及其以下，说明去炳灵寺石窟的旅游人群偏向年轻化。这一部分人群具有好消遣好嬉戏的旅游特征，因此，旅游产品的开发应着重于开发休闲消遣型旅游产品。总体来看，游客二次旅游意愿较高，旅游市场前景良好。有超过半数的游客表示情愿来此地进行其次次旅游，这一部分游客不仅会成为“回头客”，还有利于扩大宣扬度。有33.2%的游客表示还需要考虑，针对这一部分游客，应充分考虑游客迟疑的缘由，询问游客看法，争取将这部分游客转变为情愿二次旅游的游客。此外，有10.8%的游客表示不情愿进行其次次旅游，对于这一部分游客，应全面分析其不满的缘由，准时做出改正。〔二〕游客满足度本讨论满足度总量表的alpha系数为0.836，信度较高，说明问卷具有较高的牢靠性。同时，满足度量表因素分析的KMO的值为0.826，巴特雷特球形检验中的显著性一项为0.000，说明其效度较好，适合做因素分析。因此，通过因素分析将满足度量表17项题目归为四个因子：旅游设施及服务、旅游价值及体验、地区环境及特色、旅游资源禀赋。将这四个因子作为自变量，运用方差分析来探讨对游客二次旅游意愿、纪念品购置意愿、传承意愿、介绍推广意愿的影响。由表1得知，二次旅游意愿在和“旅游资源禀赋”的ANOVA检验中到达显著性水平，为0.031＜0.05，说明“旅游资源禀赋”对游客的二次旅游意愿有显著影响。假如想要提升重游率应在这个方面实行相关措施。以此类推，地区环境及特色对纪念品购置意愿有显著影响；“旅游设施及服务”“旅游价值及体验”和“地区环境及特色”对传承意愿有显著影响；“地区环境及特色”和“旅游资源禀赋”对炳灵寺石窟推广意愿有显著影响，要提升知名度需对这两个方面进行讨论。四、产品分析〔一〕旅游线路规划与设计主题是旅游线路规划的必要考虑因素之一，主题明确的旅游线路既能使活动具有目的性和方向性，又便于游客理解。依据黄河三峡旅游景区的各个景点所属的旅游类型，结合炳灵寺石窟，开发以下的三条旅游线路。〔1〕以宗教文化为主题的旅游线路——佛国之行：岗沟寺——罗家洞寺——吧咪山——炳灵寺石窟下寺——炳灵寺石窟上寺。〔2〕以炳灵寺为核心的复合主题旅游线路——多彩黄河三峡：刘家峡国家地质公园——岗沟寺——罗家洞寺——刘家峡水电站——刘家峡水电博览园——吧咪山——刘家峡水上乐园——炳灵湖——炳灵寺石窟——炳灵丹霞国家地质公园。〔3〕针对时间有限游客的精华线：刘家峡国家地质公园——罗家洞寺——刘家峡水电站——炳灵寺石窟——炳灵丹霞国家地质公园。〔二〕以炳灵寺石窟文化内涵为核心的产品开发1.设立旅游纪念品中心纪念品是一个景区自然风景或人文历史精神的物质载体，是景区的名片。从实际调研来看，炳灵寺石窟基本上没有相关的旅游纪念品，这就需要进行开发。对炳灵寺石窟的纪念品开发可实行以炳灵寺石窟上寺下寺的全域整体开发为底层，以其中历史文化价值较大、保存较为完好的几个石窟为支点，以炳灵寺核心石窟169窟为顶层的开发模式。2.开设丝绸之路历史探秘院目前，黄河三峡有水上乐园和乘坐游船两项依托自然风光的休闲消遣旅游，而呈现历史文化的主题公园还处于空白，那么丝绸之路——炳灵寺石窟历史探秘院就有了必要性。不但丰富了黄河三峡景区消遣项目，加深游客体验，还以甘肃省首个石窟主题馆创新领先其他石窟，并将辐射全甘肃省，占据旅游市场。详