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微创中心品牌推广策略 (一)、广告战略 1、广告目标 扩大医院微创治疗中心的知名度,使其更好地走向市场。 2、广告定位 定位于中高层次的患者,囊括所有的年龄段。 3、广告诉求内容 由于微创治疗中心(泌尿外科、妇产科、普外科、微创骨科)服务于所有的 患者及潜在的患者,既要有男性的理性需求也要有女性感性心理,而且,微创手 术的治疗是在高科技及现代疗法的完美结合下的高级产品,同时也应以满足患者 内心欲望的时尚需求为诉求点。因此微创中心的广告诉求应走感性诉求与理性诉 求相结合的道路。广告强调既要突出“无痛、安全、准确、微创、疗程短”等理 性诉求,也要满足“患者以高科技给人带来的享受的时尚需求。 4、广告创意 采用系列广告以“快乐”为主题来突显微创手术治疗不同于其他传统手术 的个性,用五个不同的场景通过微创手术治疗表达五种不同的快乐(没有痛苦、 伤口极微、疗程很短、非常安全、准确无误)。 5、广告表现 以电视广告、平面广告为主,辅以其他。 6、媒介投放 医院的定位如在于农村及城区部分市场,做广告选择媒体时也要与此定位相 吻合,电视广告无疑为首选。而平时的促销活动也应结合广告同时进行。一方面 可以提高活动效果,另一方面,促销活动进行时也是做广告的黄金时期。因此, 整个广告活动应结合电视广告和报纸广告进行。电视广告做长期的宣传,提高微 创的知名度和形象;报纸广告比较灵活,结合促销活动进行。 (二)、营销策略 (1)在农村方面 A、按照“利益共享”的原则,成立农村医疗合作医疗点。 一旦形成合作关系后,医院制作一批宣传海报,张贴于合作网点的宣传栏或 门诊楼内,让患者知晓微创手术。 B、开展“农村大篷车”巡展医疗计划,真正“人性化、亲情化”做到零接 触。 C、逢年过节加强营销力度,烘托农村喜庆气氛,达到“与民同乐”,情感 上得到共鸣。 D、开展有效的农村医疗广告策划:如DM挨家挨户发放、户外墙体的涂抹、 红布条的悬挂、家庭用品、农村实用信息的发布等,让医院的品牌在农村深入人 心。 (2)在城区市场 A、定期开展社区义诊活动: B、以外科微创为主的知识健康讲座 C、可拟与市电台、健康教育所等联办晚会,期间穿插“义诊”、“赠卡”、 “知识问答”、“健身比赛等”; D、可在各社区设立健康宣传栏,定期发布健康科普知识和各行业动态。可 拟与工商或税务联合展开 (三)、促销策略 由于医疗市场竞争情况日益激烈,单纯靠广告活动无法打动患者就诊,若将 广告与促销活动相结合将既提高广告宣传的效果,又能促进消患者的就诊欲望。 所以微创中心的促销都少不了在相关乡镇及城区搞宣传活动,以患者免费接受医 疗体验,对医院的品质及服务有一个直接的了解,同时借此机会向患者介绍微创 手术的有关知识,此时患者者往往会有比较深刻的印象。(促销活动方案略) (四)、公共关系策略 为了让广大患者对医院的医疗质量放心,可借助“三一五”消费者权益日与 媒体结合,搞几次大规模的质量宣传活动。邀请消费者协会成员及接受过医院医 疗服务的患者客观公正的评价医院的质量,增强医院医疗质量在患者心中的可信 度。(具体方案略)| 附、2007年微创中心推广方案(部分) 1、新开业——彩虹惊现 1)以“3月22日(假设日期),**市微创惊现暧人心……”这悬念标题见 诸于各大广告载体,通过大规模宣传(彩页或对外报纸),向市民传达悬念信息 以引起关注,此举目的有二:其一,向刚开诊不久的医院打一针强心针;其二, 聚集眼球,拉升好奇心。 2)以“不痛不痒,健康快乐”标题暗示医院经营微创手术等信息(文案说 明)。 3)大规模宣传医院微创中心是“本土唯一一家微创手术治疗机构”。 4)新闻支持:健康遭遇冷空气,微创惊现暧人心 2、事件营销——微创风采 本阶段主要策划一次在当地较有影响力的新闻事件营销。 地址:** 事件:在某个周日的下午(在医院周围人流最集中的时段),一群人敲锣打 鼓来到医院,手举一横幅:“感谢微创技术让百岁老人延续健康”。对外说词是: 某百岁老人被查患有肝结石,因害怕传统手术不敢入院治疗,子女们把他送到医 院微创外科中心,以不开刀、不流血、少痛苦的微创手术成功取出结石,使老人 重新拥有健康的身体。 关键:事件营销可以是真人真事,也可以是纯属虚构。本事件如果未能找到 真事,可以请人扮演,员工家属即可上阵。如果策划得当,前后安排均相互照应, 甚至可以请媒体前来报道,做免费的宣传。 3、深度合作——秋实共享 秋天,是收获的季节,金秋十月,秋高气爽,十一长假刚过,各大医疗机构 又辛苦了一个长假,假期过后,总是一个相对的淡季,借此机会,医院可与权威 机构进行合作推广。 条件一、在此之前,权威机构需准备一个疑难病种病种引进或新疗法的推荐, 并未对外发布; 条件二、权威机构利用疑难病种病种引进或新疗法的推荐向市场传达