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电脑软件维护合同范本甲方(软件使用方):__________乙方(软件维护方):__________一、合同标的1.2名词解释:甲方:指使用乙方提供的电脑软件的个人或单位。乙方:指为甲方提供电脑软件维护服务的个人或单位。软件维护:指对软件进行故障排查、修复、升级、优化等操作,以确保软件正常运行。二、维护服务内容2.1.1故障排查与修复:乙方应在接到甲方报修电话或邮件后,及时对软件故障进行排查和修复。2.1.2软件升级:乙方应定期对软件进行升级,以适应操作系统、硬件设备等变化,确保软件功能的完善和稳定。2.1.3软件优化:乙方应对软件进行定期优化,提高软件运行效率,降低故障率。2.1.4技术支持:乙方应提供软件使用过程中的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.2名词解释:报修电话:指甲方在发现软件故障时,通知乙方的联系方式。软件升级:指对软件版本进行更新,以增加新功能、修复已知问题等。软件优化:指对软件进行性能调整,提高运行速度、降低故障率等。三、服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。四、服务费用4.1.1合同签订后,甲方向乙方支付合同总价款的______%作为预付款。4.1.2乙方完成合同约定的维护服务后,甲方向乙方支付剩余的合同总价款。4.2名词解释:合同总价款:指甲方为获取乙方提供的软件维护服务所支付的全部费用。五、违约责任5.1任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向对方支付合同总价款的______%作为违约金。5.2若乙方未能按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方支付合同总价款的______%作为违约金,并有权要求乙方继续履行合同。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签字):__________代表(签字):__________签订日期:__________签订日期:__________