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实践出真知!以此开始我们微博营销之旅! 【贴近】对于企业微博营销绝不是一撮而就的,要在不断实践与长时间的积累中摸索出属于自己的营销风格。面对后互联网(互动社区)时代的挑战,品牌微博运营,更要加重互动内容的建设。实践不但出真知,也能出真情。 微博营销不仅仅是来自策划与营销环节,而是来自贴近、倾听,倾听微博这个生态里的微妙变化。怎么去成为话题引爆者。 【理解】你的姿态越低获得的越多。 【尊重】要尊重互联网、传播、以及做人的底线,要尊重人的形式逻辑、思维逻辑。 品牌名称:****** 微博营销执行方案 1任务简介 1.1微博营销目的: 建立网上互动营销平台,依托社区化及微博打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业网络营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成网络通路营销的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 1.3网络通路营销之:微博+社区+官网(微博营销立体通路图) 要点:打通并整合微博与俱乐部,俱乐部与官方网站,俱乐部与搜索引擎之间的关联。 搜索 引擎 发布微博(同时发文到俱乐部)为俱乐部导入用户,由网址和超链接完成。 俱乐部发布文章(做好关键词定义工作)被搜索引擎收录,并靠前排名。 搜索引擎会为俱乐部带来访问者,并成为俱乐部用户,访问更多页面。 所有俱乐部内容页面集成最新微博动态,吸引用户关注微博。 在用户的循环中在俱乐部发布信息和引导用户到加盟页面和消费页面上去。 俱乐部 官方 网站 俱乐部 通路营销方案 官方 网站 微薄 营销 1.4通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 广众人群 第一层过滤:通过微博,微群等吸引人群关注建立关系,并过虑到社区(俱乐部) 微博,微群 潜在客户 第二层过滤:通过社区(俱乐部)的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到官网。 社区(俱乐部) 目标客户 公司网站(官网) 第三层过滤:公司专业招商网站或消费平台。 洽谈客户 2方案实施办法 2.1团队建设 2.1.1团队人员要求(微博营销具备的十种能力): 1、总结与归纳能力;2、抓住重点能力;3、积极思考能力;4、不断学习能力; 5、识博识人能力;6、建立关系能力;7、危机公关处理能力;8、了解受众兴趣能力; 9、定位与分析能力;10、品牌树立能力。 2.1.2团队人员构成 每个微博由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。 分工主要职责姓名QQ手机应急决策由公司总经理负责,遇重大问题响应处理。舆情监管由办公主任或副总监管,监测内容与公司相关讨论的风险与公司文化是否冲突等。微博管理由公司品牌、策划、外宣、销售等部门抽调3-6人组成管理小组负责具体的微博与社区工作。2.2获得培训 2.2.1由专业机构培训 由专业公司(特许通营销机构)对内部团队进行专业培训及后续指导(3天线上培训,3个月的在线问题指导) 2.2.2培养企业内训师 内部设定一个人为内训师,作为人员流动时的内部培训师为新来员工做基础培训。 2.3委托系统搭建与初期运营 2.3.1委托系统搭建 由专业公司(特许通营销机构)负责搭建和打通微博、社区、官网、搜索引擎的关系。 工作内容工作时间数量备注购买虚拟空间1个工作日1个M3型虚拟主机(网站空间)安装社区系统1个工作日1个Discuz!X2配置社区系统1个工作日1个可以选择打通家园与微博设置社区版块1个工作日20个以内------初始社区内容3个工作日600条以内------2.3.2委托初期运营 第一阶段由专业公司(特许通营销机构)做好微博建设工作(以新浪作为示范,其后其他网站的微博完全按照新浪运营模式做即可),后续交给公司内部团队商业运营。 工作阶段工作形式工作指标工作时间第一阶段代替初期运营3个账户合计1500个粉丝以上15个工作日第二阶段协助运营3个账户合计9000个粉丝以上35个工作日第三阶段指导运营3个账户合计15000个粉丝以上3个月3微博营销执行方案 3.1微博定位策划 3.1.1开通微博账号(注册官方类微薄、加盟类微薄、销售类微薄) 网站用户名密码微博名称域名使用人邦定手机腾讯 微博新浪 微博搜狐 微博网易 微博凤凰 微博阿里 微博饭否 微博嘀咕 微博街旁 微博注明:统一进行注册,并提前保护微博名称及域名。运营时需要一个一个的做,不要同时运营多个微博网站。3.1.2基本信息设置 微博名称官方类微博招商类微博销售类微博博客地址一句话描述我的标签关注话题头像自定义背景基本信息职业信息认证内容3.1.3营销目标与微博策划 微博名称官方类微博招商类微博销售类微博微博定位表现风格核心营销对象吸引粉丝分类及比例粉丝需求分析 (兴趣点)核