推盘方案1.doc

吉粮康郡项目推盘方案

一、开盘时间
2010年9月26日上午9：00
二、开盘形式
本次开盘作为吉粮康郡第一次面向松原市场的盛大开盘，将举办开盘仪式，仪式之后进入销售中心，按事先确定的排号顺序进行选房，交定，签约等流程。排号顺序即为选房顺序。
三、排号工作安排
1、排号流程及规则
A、通知：9月20日开始通知意向客户9月21日起开始陆续排号，交纳诚意金20000元现金，并携带身份证，领取排号卡（持有亲情卡的客户携带卡及收据、身份证于2010年9月18日、19日直接到销售中心领取排号卡，先到先领）。开盘当日按排号顺序选房。开盘当天原则上只针对交纳诚意金的客户，未交纳诚意金的客户，如选房也只能在其他诚意客户选房完毕后进行，而且不享受相应的优惠。
B、排号时间：每天上午8:30——下午3:30
C、开盘前，在报纸上公示开盘时间，亲情卡优惠截止时间。请参加排号的客户务必于9月26日8：00分之前抵达销售中心现场，迟到者视为放弃此次排号选房资格。迟到客户如仍欲参加选房，可在所有排号客户选房全部结束后，从最后一个选房顺序号顺延排号。
D、排号顺序为诚意客户交纳诚意金的先后顺序。
E、排号顺序卡仅供本人使用，选房时应与优惠卡、身份证同时出示。此卡转让无效。
F、排号工作25日结束，26日开盘当天如有未交纳诚意金，但想预定房源的客户，可以在诚意客户选房结束后依次顺延，并直接交纳定金定购。
G、如开盘当天未选到合适房源，可在开盘三天后到销售中心办理退诚意金手续及退款。
2、人员安排及注意事项
A、每天8：20分，工作人员必须全部到岗。
B、置业顾问带领客户进入签约区交纳诚意金时，要自觉依顺序排队进行，避免发生争执和不必要的麻烦，任何人不允许打乱顺序。
C、交纳诚意金前三天，签约室门口安排保安站岗并维护秩序。如有需要可发顺序号，以避免无法区分先后顺序。
D、置业顾问要在客户进入签约区前检查并核对好客户所带证件等，以便于排号工作顺利进行。
E、保安人员要负责安排客户泊车，保洁人员要及时做好现场清洁。
F、现场总协调：李婧、史玉臣。
四、选房
1、开盘当天客户必须于销售中心通知时间之前到达现场，并带齐所有相关证件、排号卡、亲情卡、诚意金收据、购卡收据及现金等。
2、开盘仪式过后，正式开始选房。
3、现场组织
A、区域划分：
现场主要分以下六区：等候区（销售中心门外）、预选区（前台区域）选房区（沙盘区）、销控区（销控板）、签约区（一楼签约室）、交款区（签约室），各区域负责人如下：
现场总负责：李婧
等候区负责人：王美佳、徐胜男
预选区负责人、何英、王爽
选房区负责人：史玉臣、各置业顾问
销控区负责人：李婧
交款区负责人：解经理
签约区负责人：国宇、张亚洲
B、人员具体分工
●安保及保洁负责人：主任
保安：4人——负责停车区秩序，协助维护现场秩序
（等候区1人、预选区1人、泊车1人、站岗1人）
保洁：2人——负责现场清洁
●现场布置：主任
*预选区与选房区设置隔离带
*门外等候区设置椅子（100把），用于客户临时等候
●维护等候区秩序，检验客户选房资格，并安排进入预选区：王美佳、徐胜男
●维护预选区秩序，按顺序安排客户进入选房区：何英、王爽
●组织客户有序进行选房，确定房源后引领至接待区等候交款、办理手续：史玉臣、置业顾问
●维护签约室秩序、销控板贴点：李婧
●换收据、收款：郭红岩、解经理
●准备认购协议（盖章）、房源价格表：国宇
●商业各项费用计算（置业明细单）：史玉臣
●核对选房资格、排号卡顺序并签署认购协议书：张亚洲、国宇
●现场照相、各区域指示牌制作：田宇
●现场接待服务：苏志敏
●主持人：
●现场音响调试：曹东光
●媒体邀请、接待：王美佳、高总
C、着装要求
现场工作人员一律着工装，佩戴工牌。
D、具体流程
*引导客户在等候区等候、休息
*每次有10人进入预选区等候
*每组5人进入选房区选房，每组选房时间为10分钟
*选定房源后进入签约室交款区办理换收据或交款手续
*进入签约区签署认购协议书
*回到销控区贴点
注：已办卡客户排号顺序优先于未购卡客户，也就是说未购卡客户排号在已购卡客户排号之后进行，开盘当天购房客户交纳的20000元直接转为定金，然后将诚意金收据换为定金收据。
E、选房规则
1、2010年9月21日、24日、两次通知已排号的客户9月26日开盘选房事宜，并告知客户要在当天提前到场，带齐相关证件及收据等。（身份证、购卡收据、诚意金收据、亲情卡、排号卡、现金）同时，告知亲情卡（会员、增值）从定房之日起增值截止，如未定房，可继续增值。
2、开盘当天如客户忘记携带相关证件或资料等，则不可参与选房。另告知客户，选定房源后，将购卡或诚意金收据换成定金收据，亲情卡收回，亲情卡增值金额交款签约时冲抵房款，同时