数字小区优化方案 助力智慧城市建设.doc

数字小区优化方案助力智慧城市建设在传统固网运营以xDSL技术为代表的铜缆宽带面临新进入者后发优势冲击的背景下，四川电信创新打造数字小区，一方面满足了家庭信息化需求，另一方面实现了与房产商、物管公司深度合作。通过信息化、差异化的解决方案和成功的商业合作模式，有效巩固了宽带优势，为智慧城市建设提供了一个典型案例。近期，中国电信四川公司同时与成都中信、龙湖、万科等知名地产公司，以及四川勤信、艾民物业等连锁物业管理公司签订全省性数字小区战略合作协议，数字小区进入全面规模推广阶段。经过长达一年的研究与推广，四川电信数字小区终于在家庭信息化生活构建上迈出了关键一步，成功建立起了通信界与房地产行业深度合作模式。据了解，截至目前四川电信已签定合作新建楼盘80余家，旧小区改造升级480余家，2011年全省还将突破2000家以上，届时将有效覆盖中高档人群300万人口以上，最终将覆盖全省千万以上城市中高端人口。数字小区提供了满足家庭客户信息化生活需求的综合解决方案，为家庭物联网、智能家居的发展提供了必要的条件。该解决方案主要包括两部分内容。现行住宅小区通信布线标准老化，不能充分满足3G移动互联网时代的信息化需求。随着3G移动互联网时代到来，家庭信息化需求出现了以下变化：一是随着3G智能手机、笔记本电脑在室内漫游需求上升，以及智能家居产品上市，需要布设能够更全面覆盖居室的WIFI信号点；二是IPTV、家庭视频安防监控需求强劲，但这些业务普及的主要障碍在于居室内没有预设宽带接入点；三是家庭用户带宽需求快速上升。现有铜缆+xDSL仅能承载8M以下带宽，随着高清影视、家庭多上网终端普及，家庭宽带的标准要重新界定。据统计，我国内地家庭上网接入速率约为1.8Mbps，远低于日本的63Mbps，韩国的40Mbps，以及香港的20Mbps。因此可以预见目前制约带宽的瓶颈在于入户线标准过低。数字小区首先要设计一套高标准的数字家庭网络布线方案，包括千兆光纤入户，覆盖室内客厅、电视、视频监控、各个房间的综合布线系统，充分覆盖室内的WIFI热点布设，方可满足家庭未来十年的信息化联网需求。在硬件满足的同时，数字小区通过对家庭客户信息化生活需求分析，构建了数字小区专用信息化平台，主要满足业主、物管、小区周边商家信息传递、交互、沟通需求，功能丰富、实用性强。1.数字物管平台。业主可以通过手机、PC或IPTV登陆平台上传水电气消费数据，查询水电气费用、物管费用、停车费用交纳信息，并通过该平台实现费用银行代扣。物管通过该平台批量倒入水电气等消费缴费数据，还可以实现短信、语音外呼、网络等多方式小区信息发送。该平台还设置了一键呼通物管的功能，用户只要输入自己的号码并按呼叫键，便会自动接通物管电话。2.小区电子超市。预计基于互联网B2C商业模式有两个发展方向，一是淘宝、eBay等全球性电子商场的优胜劣汰。而另一种模式是基于便利，以日用品销售为主的社区电子超市。数字小区信息化平台重点探索了基于后者的社区电子超市，为业主提供一种便捷化的信息生活方式。目前，各签约数字小区周边一千米商家可以免费申请开网店，商家还可以通过平台发送免费促销短信。业主则通过手机、PC上网店下订单，或者一键呼通商家。与传统B2C相比，社区电子超市具有以下独特竞争力：（1）快速及低成本配送。由于开设网店的是小区周边1000米商家，可以实现即买即送。（2）互信度高。网店与实体店一体化，信任度高，商品质量出问题可以现场解决。（3）便捷。与传统网店的价格优势和货品丰富等相比，社区电子超市的最大优势是便捷，适用于居民临时购买日常生活用品。目前，这种模式逐渐得到周边商家认可，开店商家已经超过五十家，商品超过二百余种，销量量呈现持续上升态势。3.五百米生活信息圈。重点提供基于数字小区周边五百到一千米范围内的衣、食、行、娱乐等信息，提供现有搜索手段不能提供的精确生活信息内容。通过该平台，还可以开展周边大型超市电子DM单推送，以及下一步社区店的分级管理，电子支付等，形成通信及物管行业新的收入增长点。随着数字小区布点完善，覆盖人口数上升，该平台也可成为政府、医疗等与城市居民之间沟通交互的平台。因此四川电信在承建四川省政府建设智慧城市规划方案中，将数字小区作为智慧社区版块进行了规划，包括社区政务、社区医疗服务等，未来具有广阔的发展空间。近几年来，通信行业、房地产行业都面临着日益激烈竞争，而且政策层面变数大。房地产行业迫切需要降低成本；通信行业需要全面平衡3G与有线融合发展的关系，重点是通过宽带升级换代，更好满足客户信息化需求，才能形成差异化竞争点；物管行业则面临着业主挑剔的选择，如何提供便人性化的服务是其增收扩地的必要选择。通过数字小区合作，可以满足各方需求。（一）提升楼盘品质。运营商提供光纤到户建设方案和信息化平台，开发商一步到位建设光纤