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医院陪护服务合同（家属直接与护工公司签署）

甲方（家属）：

身份证号码：

地址：

联系方式：

乙方（护工公司）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规之规定,在平

等自愿、协商一致的基础上,甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提

供陪护服务相关事宜达成本协议：

一、陪护服务

甲方系_____医院_____病区____床_____患者,乙方向甲方委派

护工，为甲方提供住院期间□一对一/□一对二/□一对多陪护服务。

二、服务费用及付费方式

收费标准：___元/天（此费用未含税金）。本协议签订之日甲方

支付预交款___元，如甲方为短期住院病人（30天内），服务结束时

进行结算；长期住院病人（30天以上），则按月结算（结算日约定

为每月的□1日/□15日/□最后一日/□日）。若相关费用由乙方所

委派的护工代为收取的，乙方所委派的护工应当向甲方出具加盖乙方

财务印章的正式收款收据。
三、服务时间

服务时间自____年____月____日____时起至____年____月____

日截止（结束日期根据服务情况确定）。

四、服务内容

乙方提供经过专业培训的护工为甲方开展卫生清理、日常照护、

饮食护理、治疗辅助等生活护理服务（非医疗技术护理）。内容包括：

卫生清理（洗脸、洗手、洗脚、擦身、梳头、漱口）；日常照护（协

助订餐、如厕、床单位整理、更换衣裤（不含洗衣））；饮食护理（喂

水、喂食、餐具清洁）；治疗辅助（遵医嘱）（输液观察、翻身叩背、

理疗协助、陪诊陪检（高压氧除外））。

五、甲方的权利与义务

1、甲方有权要求乙方提供所委派护工真实有效的身份信息，包

括资格证书、培训情况、工作年限、健康合格证明等。

2、甲方有权合理选定护工，在护工不能胜任工作的情况下要求

乙方予以调换。

3、乙方或乙方委托护工有下列情形之一的，甲方有权要求调换

护工或解除合同，造成损失的，甲方有权追究乙方相应的法律责任：

(1)护工患有疾病(如法定传染病、严重精神病等)不能工作或可

能影响到甲方健康的；

(2)未经甲方同意，乙方擅自更换护工或乙方所委派的护工擅自

让第三人代为提供服务的；

(3)护工存在刁难、虐待、伤辱甲方或甲方亲属的行为的；
(4)因护工故意或重大过失给甲方造成较大人身财产损失；

(5)护工工作消极懈怠或服务质量不合格的；

(6)护工主动要求离岗的（护工自身原因，非甲方原因造成的）；

(7)护工有其他违法和违反职业道德行为的.

4、甲方应平等待人，尊重乙方护工的人格和劳动，不得言语侮

辱或虐待殴打乙方护工，对于乙方护工在服务过程中存在服务态度差、

服务质量不合格、违法违规等行为，甲方应及时向乙方投诉反映。

5、甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知是否患有

传染性疾病、精神疾病等可能危及乙方护工身体健康和人身安全的严

重疾病信息等。甲方有权要求乙方对其提供的信息保密。

6、甲方应妥善保管任何私人物品，若发生失窃饰品、手机、钱

包、衣物、书籍等事件，请即刻寻求医院保卫部门帮助或向公安机关

报案。

7、甲方应当给予乙方护工每日至少六小时的睡眠时间，乙方护

工睡眠期间甲方如有紧急需求，可唤醒乙方护工并明确告知服务需求。

如甲方未告知乙方护工其服务需求而造成的不良后果，乙方不负任何

责任。

8、甲方因精神失常、情绪失控等原因导致的意外伤亡（包括但

不限于自杀、自残等）；甲方自行离开医院或医疗机构、因吵架、斗

殴、酗酒等引起的不良后果；甲方不遵医嘱擅自改变饮食、擅自活动

等非因乙方原因引起的伤害及事故，乙方不负任何责任。

9、乙方护工在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方
有权依照国家法律和有关法规追究乙方责任并提出经济赔偿要求。甲

方不得实施搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵犯乙方护工人身和

财产等合法权益的行为。

10、合同期满前，甲方若续用乙方护工，应提前___天与乙

方提出续签合同。

六、乙方的权利与义务

1、乙方应为甲方委派身体健康、来历清楚、经过专业培训的护

工，使甲方得到良好的服务。

2、乙方有权向甲方询问、了解投诉情况或核实护工反映情况的

真实性。

3、甲方有下列情形之一的，乙方有权召回护工或解除合同，造

成乙方损失的，乙方有权追究甲方相应的法律责任:

（1）教唆护工脱离乙方管理的;

（2）患有传染病、严重精神病等未如实告知乙方；

（3）无正当理由未按时支付足额劳务费的;

（4）有言语侮辱或虐待殴打等损害乙方护工身心健康情形的；

4、乙方应对安排的护工进行过程管理、服务指导和监督，接受

甲方投诉并妥善处理。

5、护工在为甲方提供服