预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共31页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

企业文化与CI策划企业竞争已进入文化制胜的时代,如何培育企业核心价值观,推进企业文化建设,已经成为企业经营者面临的新挑战。本门课程全面系统地阐述了企业文化建设及CI策划的主要原则、基本方法和技巧,同时介绍了在企业文化指导下的企业公共关系、中国企业文化特色和名牌战略等有关内容。课堂讲授(占70%左右)案例剖析、互动讨论、拓展练习、课外资料阅读(占30%左右)学习材料课程总体构架企业管理的软化趋势企业文化热潮奥运开幕式给西方人展示的中国四大发明以及“琴棋书画”的文化魅力:击缶、千里江山图、造纸术、活字印刷、文房四宝、古琴音、卷轴画、书法、山水画、陶器、青铜器、瓷器、孔子《论语》、春秋战国服饰、竹简、京剧、火药、丝绸之路、郑和船队、指南针、茶、唐朝服饰、敦煌元素、明朝服饰、长城、昆曲、古筝、唐宋元明清风情画卷、盘龙柱、古典建筑斗拱、太极拳、风筝、兵马俑、清明上河图画卷直到夸父追日(李宁点燃圣火)---浓缩了华夏5000年历史。每个人都有梦想,你有梦想吗?你的梦想是什么……一个乞丐的梦想有一个乞丐,他有一个梦想,就是天天有面包吃。于是上帝满足了他的愿望。当他能天天吃上面包后,他又梦想一间能给他挡风遮雨的房屋,上帝又满足了他。这一次他又梦想有一份让他可以有稳定收入的工作,接着又想有一个温馨的家和家人,下一个梦想是可以位居高官,让他人仰慕……幸福是什么?你幸福吗?幸福是什么?你幸福吗?制度至上还是精神至上?有些企业家非常崇拜西方管理模式,期望通过导入完善的管理制度来杜绝所有的管理漏洞,因此企业的制度极端完善,有些企业声称其制度达到万条以上有些企业则强调人性化管理,对人性的假设以“善”为唯一标准,因此对所有员工都强调“宽容”之心,期望通过感化来改变员工,对屡屡犯错的员工一再姑息武侠小说中所描述武功的三种境界:第一种境界是手中有剑而心中无剑,第二种境界是手中无剑而心中有剑,第三种境界是手中无剑而心中也无剑。美国管理模式可以看成是第一种境界,日本管理模式是第二种境界,而未来中国的管理模式应该是第三种境界外国人会那么容易从白酒的陈香之中品味出中国几千年的白酒文化?他们能否想象出来为什么普普通通的白酒能够创作出如此多的千年传唱佳句?为什么李白的诗词无论谁翻译成英文都会感到索然无味,甚至是可笑?因为文化是不能够等式化的,它不是一加一等于二的累加简单妄图通过单一的价值观来传播经营哲学是不现实的越是民族的就越是世界的一.从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势(二)从科学管理到文化管理的第二次飞跃1930年行为科学理论产生80年代兴起企业文化理论温饱问题的解决与“经济人”假设的困境脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限服务制胜时代的到来与“理性管理”的误区战略管理的崛起与企业哲学的导航功能分权管理的发展与企业精神的凝聚作用网络经济的兴起与虚拟企业的运作(一)日本经济崛起和魂洋才构成日本企业文化的核心家族主义是日本企业文化的显著特色以人为中心的思想是日本企业文化的重要内容1.松下精神松下电器公司特别强调“松下精神”,即“顺应同化精神”,主要有7方面的内容:(1)产业报国精神。产业报国是公司的纲领。(2)光明正大精神。光明正大为人们的处世之本,学识才能有高低,若没有这种精神,则不足为训。(3)友好一致精神。友好一致为公司信条,公司人才济济,若无此精神,就是乌合之众,无力量可言。(4)奋斗向上精神。为了完成公司使命,只有彻底奋斗才是惟一途径,和平繁荣要靠这种精神争取。(5)礼节和谦让精神。人们若没有礼节和谦让精神,就无正常的社会秩序、社会礼节。谦让的美德塑造情操高尚的人生。(6)同化精神。若不适应自然哲理,进步发达就无法实现;若不适应社会大势,成功就无法获得。(7)感激报恩精神。对为员工带来无限喜悦与活力者应持感激报恩之念;此念铭记心中,便可成为克服种种困难的动力。2.松下基本企业原则认清职工身为企业人的责任,追求进步,促进社会大众的福利,致力于社会文化的长远发展。3.松下的员工信条惟有公司每一位成员团结协作,才能促成进步与发展,每一个人都要记住这一信条,努力使本公司不断进步。上述条文,不论董事长、部长、课长还是新来的员工,都要齐声朗读。每天早晨8点钟,全体员工都要一起唱厂歌。每个员工每隔一个月至少要在其所属团体内进行十分钟讲演,说明企业精神与企业和社会的关系,互相提高。名人说解:“任何员工只有认清松下公司的基本信念和方针,就能充分发挥每个人的自主性,可以自主发表意见,碰到问题究竟采取什么行动,不必一一请示上司,而要以溶入自己体内的基本信念为尺度,决定自己的行动。——松下电器公司创始人松下幸之助(二)美国的“文化觉醒”企业文化四重奏美籍日裔学者威廉·大内《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》:终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理美哈佛大学特雷斯