谈新媒体网络传播群体极化现象-网络传播论文-通信传播论文.pdf

网络传播
论文-通信传播论文

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摘要：新媒体是以数字技术、网络技术、多媒体技术为支撑，以

计算机、手机以及数字电视等为载体的新型信息工具，所以从技术平

台角度而言新媒体参与属于网络参与。由于互联网传播特性、公民的

自身素质、现实社会生态、政府网络监管不到位等因素使互联网成为

高度自由的信息传播平台，繁杂的信息充斥网络，生活在海量信息的

时代，信息传播的碎片化使公民很难从繁杂的信息中认清真伪，从而

客易产生不理性行为。那么如何有序、高效、理性地运用新媒体就成

为推进我国公民有序参与的重要课题。

关键词：新媒体；网络传播；群体；行为

由于新媒体传播的快速性、便捷性以及中国日益增长的网民人数，
民间”舆论场的主阵地。近年来，由于网络环境的复杂性、

参与公民素质的差异性、网络法治的不完善，造成新媒体时代公民参

与的极化现象频发，这也暴露出新媒体公民参与的许多问题。那么如

何有序、高效、理性地运用新媒体就成为推进我国公民有序参与的重

要课题。

一、新媒体时代参与极化的主要成因

新媒体时代公民利用新媒体工具参与，就形成了一种基于网络的

参与。以互联网技术为支撑的新媒体平台，为公民参与生活提供了便

捷的渠道，更好地维护了公民的知情权。同时，新媒体也对有序参与

带来了巨大挑战。由于社会转型、网民的自身素养、网络新媒体传播

的特性和政府治理缺失或错位等因素，新媒体时代公民话语对立冲突

加剧，群体易产生偏激观点，导致参与的极化，具体表现为言论极化

和行为极化，如果任其发展则会造成社会撕裂加剧、认同割裂、网络

群体频发、不稳定，因而应通过营造良好的新媒体参与环境，完善表

达渠道、提高个人素养和理性参与能力、推进网络法制建设等来对参

与极化进行引导和调适。从新媒体时代公民参与发生极化现象的逻辑

（一）现实社会矛盾是网络极化的潜在风险上世纪80年代以来，

我国的经济实力不断提高，人民的物质生活得到了极大丰富，但是一

些矛盾也凸显出来，如贫富差距加大、弱势群体利益诉求渠道不畅通

等。近年来一些网络突出中存在如政务信息不透明、官员腐败等问

题，造成政府公信力危机。网络背后潜藏着社会矛盾冲突，现实社

会中弱势群体的利益受损且诉求的渠道不畅通，使公民的不良情绪疯

狂滋生，便在网络发表过激言论，试图借此来宣泄和引起关注，希

望现实世界的事情得到解决。

（二）网民的从众心理和自身素养首先，新媒体时代每个人都可

以自由发布和传递信息，结果是社会交流普遍增加。在网络扩大的

动态过程中，网民的大量参与推动了发酵，而参与的网民大都受从

众心理影响，其心理和行为一般经过几个阶段：初期网民对过程不

清楚，所以大量网民持围观态度；发酵期，随着利益相关方发表言

论，网民开始关注并发表个人看法，大量参与到此中。持相同观点

的网民结合在一起反驳不同观点以维护自身的正确性，在此过程，网
成熟期，在网民大量参与、媒体大量报

道的作用下，成为社会焦点，占优势的言论成为社会主要舆论，网

民形成一致观点，产生极化现象；消退期，政府和媒体澄清并解决

了，网民热情消退，或者这时期出现其他网络，网民放弃对此的

关注转向其他新。从中可以看出网民在扩大过程中占重要地位，而

对网民的言论和行为影响很大的是其从众心理。其次，网民自身素质

影响自身参与行为，继而影响发展。在开放的网络新媒体平台，网

民的行为几乎都是依靠自觉。我国的网民人数众多，参与主体年龄、

知识等存在很大差异，因此网民的网络言论和行为一般是凭借自身的

经验和对的片面感觉而形成的。网民在参与过程中，他们可能是侠

义心肠，也可能是为了表达，但是更多的是为了满足自身的好奇、

围观等心理需求。不同的参与动机可能使网民在参与过程中产生过激

言论和行为。

（三）新媒体的便捷性、开放性、匿名性首先，新媒体的传播具

有方便性、快捷性、高效性。与传统媒体相比，新媒体平台在参与方

面的明显优势是技术优势。新媒体以其先进的技术极大地提高和扩大

了信息传播的速度和范围，某一地区发生的事情如果被人发在网络上，

所有的网民都可以看到。互联网传播打破信息传递的时空限制，公民

利用新媒体工具可以知晓各地发生的事情，从而做到不出门便知天下
》的法人微博有近一亿关注量，每日阅读数超百万，发布

社会重大的动态的转载量近百万，互动数达150万。其超高的关注

数和转载量可以使更多的公众看到这些信息，超过了传统媒体的信

息传播数量和速度。所以网民可以在网络新媒体获得信息，从而方便、

快捷、高效地进行参与；网民可