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礼仪知识有什么内容礼仪知识有什么内容礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神本文是小编精心编辑的礼仪知识有什么内容，希望能帮助到你！礼仪知识有什么内容篇一办公室基本礼仪内容1.不要人云亦云，要尽抒己见一般来说，公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。2.不要情绪语言，要和声平气在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的.级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。3.不要当中炫耀，要谦虚谨慎骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎。4.不要互诉心事，要话及工作在办公场合中，我们的言行要事关工作，而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。办公室的特殊礼仪内容1)上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2)遵守时间，到达公司后，在要求的时间前准备好开始工作;3)工作时间内，同事间应以职务或名字相称，避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;4)积极、高效地工作;从大局考虑，团结协作，为共同的工作目标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务;5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向;如有急事需外出，则必须履行请假手续;7)工作时间，尽量不要有私人朋友来访;8)正确使用公司物品及办公设备，摆放有序，细心维护，不得挪为私用，用完之后应及时归还原处;9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容，不做与工作无关的任何事情;10)不在办公区域高声喧哗，办公室内避免争执或争吵;11)进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离开时，将门轻轻关上;12)经过通道、走廊时需放轻脚步，遇到同事或客人要礼让，不能抢行，不可边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨;13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行，并主动为客人准备饮品及公司资料;14)在走廊或是办公区内遇到陌生人，应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门，不可无视无问;如该部门暂时无人，最好将来访客人引领到会议室等待;15)尽量不要将客人单独留在办公室，如必须这样做时，应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止，不允许客人随意翻看资料;16)注意保持整洁的办公环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;17)离开办公桌或会议室，座椅要归位，并保持办公桌和会议桌周围清洁;18)使用电话时，注意语言简明，音量适中，以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”，始终保持礼貌待人;19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达;20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声;21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;22)工作时间禁止饮酒，酒后不得上岗;23)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏，养成随时锁柜、锁门的良好习惯;24)未经许可，不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品，更不要随便拿走;25)资料保密，机要文件放在档案柜，电脑必须设密码，桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;26)下班前检查所有用电设施，饮水机、灯、电源插座，确定断电后再离开;27)晚上在公司加班人员，应注意人身安全，独自在办公区内工作时，锁好大门;28)对流动率较高部门的人员，要有必要的防范意识，办公区的钥匙应由本部门人员掌管;29)工作场合注意回避亲属关系，情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。办公室礼仪禁忌1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。2.以「高分贝」讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。3.开会不关手机「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上