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2024年运城市芮城县中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷及答案第1题:单选题(本题1分)饭店为避免在员工绩效考评中出现评价分布误差的情况,应采用()进行考评。A.关键事件法B.人物比较法C.强制分布法D.量表评价法第2题:单选题(本题1分)()是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。A.产品问题B.价格问题C.质量问题D.安全问题第3题:单选题(本题1分)饭店竞争力的显著特征不包括()。A.创造性B.扩张性C.独特性D.延伸性第4题:单选题(本题1分)由于对某人或事物有某种好感,从而对与其密切相关的人或事物也产生好感,在考评中称为()。A.首因效应B.晕轮效应C.牛角效应D.近因效应第5题:单选题(本题1分)旅行社制定成本费用标准的方法主要有三种,其中不包括()。A.分解法B.综合法C.定额法D.预算法第6题:单选题(本题1分)将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型的主要依据是()。A.产业成长是否需要政府支持B.产业成长是否需要市场力量C.产业成长的演进过程D.产业成长的协调机制第7题:单选题(本题1分)某饭店集团希望自身品牌能满足不同市场的需求,最大限度地占领市场,实现对顾客的交叉覆盖,降低经营风险。该饭店集团应选择()策略。A.传统品牌B.主副品牌C.复合品牌D.多品牌第8题:单选题(本题1分)形成旅游市场机制的动力之源是()。A.旅游目的地政府的行政干预B.旅行社对旅游活动的组织C.旅游市场主体对利益的追求D.旅游目的地宣传促销经费的供应第9题:单选题(本题1分)饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点,因此饭店营销在策略上必须注重()。A.收益管理B.薄利多销C.有形证据D.以产定销第10题:单选题(本题1分)()是对旅行社企业使命的具体化。A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针第11题:单选题(本题1分)芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理入住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店的客人对此并不认可,客人对该服务创意褒贬不一,这是由于饭店服务品质()所造成的。A.构成的综合性B.呈现的即时性C.评价的主观性D.形成的依赖性第12题:单选题(本题1分)旅行社经营战略的根本特点是()。[2011年真题]A.创新性B.全局性C.长远性D.竞争性第13题:单选题(本题1分)某饭店集团的成员饭店均由总部投资并管理,实行统一的管理模式。该饭店集团采用的是()模式。A.委托管理B.特许经营C.直营连锁D.租赁经营第14题:单选题(本题1分)下列关于低价策略竞争的说法错误的是()。A.旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略B.相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低C.旅游收入的增加未必一定带来利润的增加D.低价竞争策略必须以低成本策略为前提第15题:单选题(本题1分)某饭店预测2020年赊销额为120000元,应收账款平均收款天数为60天,变动成本率为60%,资金成本率为12%,则应收账款的机会成本约为()元。A.720B.1440C.2880D.5760第16题:单选题(本题1分)下列选项中,属于缩小服务质量规范同服务提供之间的差距的方法是()。A.减少管理层次,缩短与顾客间的距离B.树立明确的质量目标,制定严格的质量标准C.加强员工培训,提高员工服务能力D.保证按时准确提供的服务第17题:单选题(本题1分)某旅游企业在2009年5月将其某项旅游产品的价格下调20%以后,引起另外一家旅游企业同类产品的需求量减少了15%,说明这种现象的指标是旅游需求的()。A.价格弹性B.时间弹性C.收入弹性D.交叉弹性第18题:单选题(本题1分)旅游行为的主体是()。A.旅游经营者B.旅游产品C.旅游者D.旅游环境第19题:单选题(本题1分)()是指旅行社在现有产品的基础上,通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造,并冠以新名称的产品。A.全新型产品B.改良型产品C.创新型产品D.仿制型产品第20题:单选题(本题1分)社会主义市场经济条件下,不是用()手段来发挥产业政策的调控作用。A.政府税收B.信贷C.扶持D.行政命令第21题:单选题(本题1分)某饭店2012年初资产为1680万元,年末资产为2000万元,净利为136万元,则其资产净利率为()。A.7.4%B.6.5%C.6.2%D.5.8%第22题:单选题(本题1分)关于在线旅游布局线下原因的说法中,错误的是()。A.线上巨头格局已定,流量难以获得新突破B.线上对线下的渗透率很低,利用新零售可以探索更多可能C.线下旅行社成本低、收入高D.通过实体店提升服务质量和增强游客体验第23题:单选题(本题1分)旅游供求量处于均衡时的价格被称为