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2024年西藏日喀则地区吉隆县中级经济师《旅游经济实务》押题密卷及答案第1题:单选题(本题1分)一种基于营销观念的人力资源管理哲学是()。A.内部营销B.关系营销C.网络营销D.互动营销第2题:单选题(本题1分)某饭店是卫生防疫部门评定的食品卫生信得过单位。但有一天,由于供货商提供的某一种蔬菜的残留农药超标,导致一个会议团队20多人食物中毒。此事被媒体曝光后,社会上形成了该饭店卫生状况不好、内部管理混乱的不良印象。此时,该饭店应开展()公关活动。A.维持型B.提升型C.矫正型D.推广型第3题:单选题(本题1分)()在旅游中的应用重点是旅游大数据的收集、处理、分析、共享,实现旅游供给需求端信息的精准对称。A.虚拟技术B.地理信息技术C.云计算D.物联网第4题:单选题(本题1分)零缺陷管理方法的实质在于()。A.以质量控制为重要手段B.将顾客要求放在首位C.激发员工的积极性D.第一次就把工作做好第5题:单选题(本题1分)下列实现旅游需求的条件中,属于客观条件的是()。A.具有个人支付能力B.满足开阔眼界的需要C.满足放松身心的需要D.满足个人的兴趣爱好第6题:单选题(本题1分)旅行社因采购旅游服务向服务供应部门支付的费用应列入旅行社的()成本。A.固定B.财务C.管理D.营业第7题:单选题(本题1分)旅游规划的核心问题是处理好()与旅游系统合理发展间的协调关系。A.旅游资源优化配置B.旅游设施优化配置C.旅游资本优化配置D.旅游服务优化配置第8题:单选题(本题1分)()是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。A.企业章程B.经营理念C.战略目标D.企业文化第9题:单选题(本题1分)航空旅客意外伤害保险中的意外伤害,是指()使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病第10题:单选题(本题1分)()已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪,但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。A.完美型产品B.微瑕疵型产品C.严重瑕疵型产品D.落伍型产品第11题:单选题(本题1分)旅游产品具有()的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过强化服务标准,建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行,从而赢得市场的信任。A.不可储存性B.生产与消费同时进行C.不可感知性D.综合性第12题:单选题(本题1分)以下不属于饭店密集型发展战略的是()。A.纵向一体化B.市场渗透C.产品开发D.市场拓展第13题:单选题(本题1分)下列关于企业文化建设的说法中,错误的是()。A.企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、沉淀下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式B.良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感C.旅行服务企业在管理和激励员工时,企业文化是非物质激励的重要方面,它可以使企业和员工建立共同的价值观D.员工不认同本企业文化,一样可以为企业发展做出巨大贡献第14题:单选题(本题1分)下列各项中,()是影响旅游需求规模的一个基本因素。A.总人口B.年龄C.职业构成D.城市化程度第15题:单选题(本题1分)在我国国际旅游接待中,所占市场份额大、在市场的整体经营中居主导地位的是()。A.单体旅行社B.旅行社集团C.旅行社联合体D.代理旅行社第16题:单选题(本题1分)旅游景区规划的评审人员应由()确定。A.旅游景区B.规划委托方与上一级旅游行政主管部门C.规划委托方D.规划委托方与当地旅游行政主管部门第17题:单选题(本题1分)下列选项中,关于景区人力资源管理问题的说法,错误的是()。A.员工流动率低B.工作要求苛刻,压力大C.工资不与表现和业绩挂钩D.招聘和奖惩制度刻板、标准化第18题:单选题(本题1分)()是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。A.投资的巨额亏损B.坏账风险的出现C.销售收入的减少D.旅游事故的发生第19题:单选题(本题1分)根据旅游供给规律,下列说法不正确的是()。A.由于价格以外的其他因素的影响,会使得旅游供给在原来的价格水平下增加或减少,这时,供给曲线将发生移动B.如果旅游住宿设施的建筑技术发生了重大的突破,将会降低产品的生产成本,此时可能会导致旅游供给曲线向右移动C.如果政府发现旅游业是一个高赢利的产业,因此决定增加针对旅游企业的税收,那么旅游供给曲线将向左移动D.如果除了旅游产品价格以外的其他因素对旅游业的发展有益,则旅游供给曲线将向左移动第20题:单选题(本题1分)产品设计的质量管理应侧重于()。A.产品质量是否满足消费者的期望B.产品内