2024年新疆维吾尔乌鲁木齐市乌鲁木齐县中级经济师《旅游经济实务》深度预测试题（附答案及解析）.docx

2024年新疆维吾尔乌鲁木齐市乌鲁木齐县中级经济师《旅游经济实务》深度预测试题（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此，该房地产公司与该饭店管理公司的关系为（）。A.合作经营B.直接经营C.委托管理D.特许经营第2题：单选题(本题1分)一般而言，价格变化幅度越大，旅游需求变化的幅度（）。A.越大B.越小C.不变D.难以确定第3题：单选题(本题1分)两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店，它们面对相同的消费群体，销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于（）的关系。[2011年真题]A.价格竞争者B.垄断竞争者C.品牌竞争者D.跟随竞争者第4题：单选题(本题1分)旅游冷热点地区并存的现象反映了旅游供求的（）矛盾。A.总量B.结构C.时间D.空间第5题：单选题(本题1分)旅游产业运行方式转型是旅游产业转型的重要组成部分，转型的方向是（）转型。A.由观光旅游向度假旅游B.由散客旅游向团队旅游C.由文化旅游向自然旅游D.由点线旅游向板块旅游第6题：单选题(本题1分)旅游目的地的首要构成要素是（）。A.旅游吸引物B.旅游设施C.旅游服务D.旅游线路第7题：单选题(本题1分)下列关于平衡计分卡的说法中，错误的是（）。A.平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来B.平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系C.平衡计分卡不适用于旅行服务企业D.建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展第8题：单选题(本题1分)旅行社品牌必须注重满足旅游者的（）需求。[2011年真题]A.物质性B.经济性C.社会性D.技术性第9题：单选题(本题1分)由于员工有意或主观不努力而导致的过错属于（）。A.低级过错B.中级过错C.客观过错D.高级过错第10题：单选题(本题1分)通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略，被称为（）竞争策略。A.价格B.质量C.品牌D.满意度第11题：单选题(本题1分)（）是开展旅游活动的必要保证。A.基本旅游供给B.辅助性旅游供给C.旅游资源D.旅游设施第12题：单选题(本题1分)2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店2019年的人工成本占比是（）。A.8％B.12.5％C.20％D.25％第13题：单选题(本题1分)旅游市场机制的主要特征是（）。[2011年真题]A.构成要素的多样性B.网状结构的目标多重性要素C.链接的多变性D.微观主体的自行调节性第14题：单选题(本题1分)下列费用中，不属于人力资源部费用预算的是（）。A.工资费用B.招聘费用C.培训费用D.福利费用第15题：单选题(本题1分)下列各项不属于旅游发展规划成果的是（）。A.规划文本B.规划图表C.规划分析报告D.附件第16题：单选题(本题1分)下列营销策略中，不属于移动终端营销策略的是（）。A.内容营销策略B.关系营销策略C.互动营销策略D.电子邮件营销策略第17题：单选题(本题1分)在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的（）。A.10%～15%B.10%～20%C.20%～25%D.20%～30%第18题：单选题(本题1分)区域