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2024年新疆维吾尔阿克苏地区中级经济师《旅游经济实务》高分冲刺试卷完整版第1题:单选题(本题1分)()是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。A.产品问题B.价格问题C.质量问题D.安全问题第2题:单选题(本题1分)旅游市场形成的基础是()。A.旅游者B.旅游需求C.旅游供给D.旅游资源第3题:单选题(本题1分)4Rs营销策略以()为核心。A.市场交易B.关系营销C.回报D.短期联系第4题:单选题(本题1分)旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。A.是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力第5题:单选题(本题1分)旅游需求与供给总量上的矛盾难以彻底解决的原因是()。A.旅游需求总量无法准确评估B.旅游供给总量无法准确评估C.旅游需求过剩D.旅游供给过剩第6题:单选题(本题1分)携程并购去哪儿成为在线旅游市场的老大,体现了()在未来旅行社集团化发展过程中的重要性。A.规模B.资本C.政策D.产品第7题:单选题(本题1分)下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是()。A.对于完美型产品,旅行社无须进行重新设计和改良B.对于微瑕疵型产品,旅行社应该重新设计,去除产品内容中存在瑕疵的部分C.对于严重瑕疵型产品,旅行社应重新进行设计,更换产品的主题D.对于落伍型产品,旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良第8题:单选题(本题1分)旅游需求与供给总量上的矛盾难以彻底解决的原因是()。A.旅游需求总量无法准确评估B.旅游供给总量无法准确评估C.旅游需求过剩D.旅游供给过剩第9题:单选题(本题1分)饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的()特点决定的。A.时效性B.再生性C.能动性D.社会性第10题:单选题(本题1分)旅游产业政策不包括()。A.产业组织政策B.产业结构政策C.产业发展政策D.产业布局政策第11题:单选题(本题1分)使用旅游中间商时不加任何选择,只要对方愿意经销或代销其产品并接受双方商定的利益条件,便可以成为销售该产品的旅游中间商,这被称为()销售渠道策略。A.专营性B.选择性C.广泛性D.综合性第12题:单选题(本题1分)下列关于平衡计分卡的说法中,错误的是()。A.平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来B.平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系C.平衡计分卡不适用于旅行服务企业D.建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展第13题:单选题(本题1分)()是根植于顾客心中、具有独特品质和卓越影响力的饭店商标,即名牌的代名词。A.饭店名称B.饭店品牌C.饭店标志D.饭店商标第14题:单选题(本题1分)衡量饭店劳动生产率高低的基本指标是()。A.营业收入B.人均创收C.营业利润D.利税总额第15题:单选题(本题1分)在对项目进行评价的过程中,通常采用的动态指标是()。A.净现值和投资利润率B.投资回收期和内部收益率C.内部收益率和净现值D.投资利润率和投资回收期第16题:单选题(本题1分)饭店通过对现有的产品和市场潜力进行充分挖掘,以实现自我发展的战略称为()。A.市场渗透B.纵向一体化C.同心圆多样化发展D.密集型发展战略第17题:单选题(本题1分)旅游宏观经济效益的特征是()。A.环保性和层次性B.多样性和地域性C.协调性和灵活性D.综合性和复杂性第18题:单选题(本题1分)饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有()特点。A.构成的综合性B.呈现的即时性C.评价的主观性D.形成的依赖性第19题:单选题(本题1分)下列各项不属于知人善任具体要求的是()。A.用人所愿B.用人所值C.能位相称D.用当其时第20题:单选题(本题1分)某饭店每年需耗用甲材料14400千克,该材料单位年储存成本为8元,平均每次订货成本为64元,则其经济进货批量为()千克。A.120B.240C.480D.960第21题:单选题(本题1分)旅游供求量处于均衡时的价格被称为均衡价格,它是通过()实现的。A.协商B.专家论证C.竞争D.宏观调控第22题:单选题(本题1分)检验员工培训效果的方法不包括()。A.考试法B.概率分析法C.调查法D.指标法第23题:单选题(本题1分)从价值形式上看,物化劳动耗费的转移价值和活劳动耗费的补偿价值共同构成了旅游产品的()。A.盈利B.成本C.价格D.收益第24题:单选题(本题1分)通常所说的大型旅游企业集团化、中型旅游企业细分化和小型旅游企业网络化,目的都在于优化()。A.旅游产业所有制结构B.旅游产业行业结构C.旅游产业地区结构D.旅游产业组织结构第2