2024年广西壮族柳州市柳北区中级经济师《旅游经济实务》巅峰冲刺试卷完整版.docx

2024年广西壮族柳州市柳北区中级经济师《旅游经济实务》巅峰冲刺试卷完整版第1题：单选题(本题1分)某饭店发现一位常客在网上对最近的住店经历做了差评后，专门派销售人员对他进行跟进拜访，从而发现不足并予以改进。这种做法属于（）销售访问。A.技术性B.特定性C.一般性D.机会性第2题：单选题(本题1分)某饭店2020年5月份餐饮经营的主要数据如下：营业收入90万元，原料成本40万元，饮料成本5.5万元，人工工资3.6万元，广告费0.2万元，维修费0.3万元。据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是（）。A.44.89%B.45.22%C.49.44%D.55.55%第3题：单选题(本题1分)客源地推力与旅游需求量之间（）。A.成正方向变化B.没有关系C.成反方向变化D.成线性关系第4题：单选题(本题1分)2019年某旅游城市旅游产品价格上升了20%，由此旅游供给量上升了15%，则该市2019年的旅游供给价格弹性系数为（）。A.0.15B.0.20C.0.75D.1.33第5题：单选题(本题1分)下列各项属于包价旅游产品毛利的是（）A.管理费B.附加费C.领队减免费D.综合服务费第6题：单选题(本题1分)我国的旅游产业发展模式是一种在政府主导下的（）发展模式。A.超前型、推进型B.超前型、延伸型C.滞后型、推进型D.滞后型、延伸型第7题：单选题(本题1分)下列关于口碑营销的说法中不正确的是（）。A.激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐B.完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素C.口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造D.口碑营销的目的是降低获客成本第8题：单选题(本题1分)目前，（）是世界上最大的出境客源市场。A.中国B.美国C.印度D.德国第9题：单选题(本题1分)（）的计算是以某一游览空间面积乘以日周转率，除以平均每位游客占用面积。A.日空间容量B.日设施容量C.生态环境容量D.社会心理容量第10题：单选题(本题1分)提供一站式的线上旅行服务，如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品，被称为（）。A.旅游企业业务衍生体B.C2B类型的旅行服务商C.B2C类型的旅行服务商D.UCC类型的旅行服务商第11题：单选题(本题1分)关于服务品质的数据收集方法，下列说法有误的是（）。A.服务品质数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式B.由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高，往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍，所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题C.顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质、顾客经历的服务品质和顾客感知的服务品质三个方面D.第三方调查的调查结果具有客观性特点，不存在局限性第12题：单选题(本题1分)旅游市场的自调节是通过（）实现的。A.价值规律和供求规律B.竞争规律和供求规律C.价值规律和竞争规律D.市场规律和供求规律第13题：单选题(本题1分)旅游供给的核心依托是（）。A.旅游形象B.旅游吸引物C.旅游区位D.旅游服务第14题：单选题(本题1分)零缺陷管理方法的实质在于（）。A.以质量控制为重要手段B.将顾客要求放在首位C.激发员工的积极性D.第一次就把工作做好第15题：单选题(本题1分)（）是投资项目建设过程中的首要环节。A.可行性研究B.投资分析C.投资预测D.项目评估第16题：单选题(本题1分)关于品牌资产特点的说法，不正确的是（）。A.品牌资产依附于产品B.品牌资产是以品牌名字为核心C.品牌资产是无形的D.品牌资产会影响顾客的行为包括购买行为以及对营销活动的反应第17题：单选题(本题1分)对因提供（）而产生的应收账款，饭店应加强控制，以确保营业收入款项的回收，防止坏账损失的产生。A.营业收入B.现金折扣C.商业信用D.市场占有率第18题：单选题(本题1分)旅行社在发布产品信息前，首先要做的是（）。A.建立网站B.产品信息制作C.产品信息审核D.市场调查第19题：单选题(本题1分)旅游供给量随旅游产品价格的变化而发生变化的程度称为（）。A.旅游供给价格弹性系数B.旅游供给规律C.旅游供给交叉弹性系数D.旅游供给量变化规律第20题：单选题(本题1分)旅行社品牌必须注重满足旅游者的（）需求。A.物质性B.经济性C.社会性D.技术性第21题：单选题(本题1分)下列各项不属于旅游经济结构特征的是（）。A.多元性B.动态性C.协调性D.合理性第22题：单选题(本题1分)某饭店增加了电视媒体上婚宴促销广告的投入。为评估广告效果,饭店对1000名消费者进行了调查，发现700人看到了这个广告，其中500人对饭店名称、婚宴档次等有所了解，100人喜欢这个婚宴广告，100人对饭店的婚宴产品产生了浓厚的兴趣。由此可见,该饭店婚宴广告的触及率为（）。A.10%B.