洗鞋团购活动策划方案.docx

洗鞋团购活动策划方案一、活动背景和目的：现今社会，洗鞋已经成为一个日益普遍的需求。然而，传统洗鞋店单独洗鞋费用较高，且不少人对于服务质量和效果存在质疑。为了解决这一问题，我们决定举办一场洗鞋团购活动，旨在提供高质量的洗鞋服务，并以较低价格吸引潜在顾客。二、活动内容：1.团购优惠：与合作的洗鞋店商议，以团购方式洗鞋，提供优惠价位，比普通洗鞋价位低10%至15%。2.增值服务：除了基本的洗鞋服务外，可以提供加急服务、除菌除臭、修复磨损等增值服务，以增强顾客的体验感。3.品质保证：引入洗鞋店的各种认证，如ISO9001质量管理体系认证、洗涤剂质量认证等，以保证顾客对服务质量的信心。4.便捷取鞋：拓展线上洗鞋服务，提供上门取鞋、寄送等服务方式，方便忙碌的顾客。三、活动推广：1.社交媒体推广：通过发布洗鞋团购活动相关信息的海报、图片和文字，引导潜在顾客了解活动内容，并提供报名途径。2.活动合作推广：与合作伙伴进行宣传推广，例如社区组织、学校形象代言人等，以扩大活动影响力。3.线下宣传：在商场、超市等人流密集的区域进行洗鞋团购活动的宣传，可以通过派发传单、悬挂横幅等方式吸引顾客注意。四、活动执行：1.预定数量及预算：根据活动推广效果和市场需求，制定洗鞋团购活动的预定数量和所需预算，并提前与洗鞋店商议好团购价位。2.活动报名与预付款：潜在顾客通过线上或线下渠道进行报名，报名时需缴纳一定的预付款，以确保报名人数的真实性和活动顺利进行。3.洗鞋服务流程管理：合作洗鞋店需要加强内部管理，确保洗鞋服务的质量和效率，提高顾客满意度。4.活动跟踪与反馈：活动进行期间，及时跟踪团购进展情况，并与顾客进行反馈沟通，了解顾客对洗鞋服务的满意度，并根据反馈信息进行调整和改进。五、活动效果评估：1.统计活动数据：根据洗鞋团购活动的报名人数、实际参与人数和购买数量等数据进行统计分析，评估活动的实际效果。2.顾客反馈：通过顾客的评价和反馈，了解洗鞋团购活动的服务质量和顾客满意度，并作为改进下一次活动的参考。六、活动注意事项：1.活动期限：确定活动开始和结束时间，在一定的时间范围内进行洗鞋团购活动，并在活动结束后进行总结和分析。2.洗鞋店合作：与洗鞋店充分沟通合作，并签订合同，确保双方的权益和责任。3.服务质量控制：洗鞋店需要落实服务质量控制措施，确保洗鞋过程中的服务质量和安全性。通过以上策划方案，我们致力于成为顾客信赖的洗鞋团购活动，满足顾客的洗鞋需求，提供高质量的洗鞋服务。