品牌老店探店方案.docx

品牌老店探店方案品牌老店探店方案概述：为了更好地了解品牌老店的经营情况，我们计划进行一次探店活动。探店目的在于观察品牌老店的业务运营、消费者体验、店内布局等方面，以对其进行全面评估，并为品牌老店提供进一步的改进意见和建议。探店目标：1.了解品牌老店的产品与服务质量。2.观察品牌老店店内布局和陈列方式。3.分析品牌老店的市场定位和竞争力。4.探索品牌老店的特色和优势。5.收集消费者对品牌老店的评价和意见。探店方案：1.定义探店路线和时间：根据品牌老店的分布情况，选择多家老店进行探店。安排时间在工作日的中午或晚上，确保店内有足够的消费者。2.组织探店小组：成立由市场调研人员、营销人员和设计师等组成的小组，负责整个探店过程的组织与实施。3.制定探店指标：根据探店目标，设计评估指标表，包括产品质量、服务态度、店面设计、市场定位等方面。4.实施探店活动：a.小组成员按照探店路线逐个品牌老店进行探访。b.在探店期间，小组成员需全程做好记录和拍摄，在保证隐私的前提下，拍摄店内环境、产品陈列等情况。c.相互交流和讨论，及时记录所观察到的问题和发现的亮点。5.数据分析和总结：根据收集到的数据和观察所得，进行数据分析和整理。可以制作报告或PPT来展示探店结果。6.提出改进意见和建议：针对每家品牌老店，提出针对性的改进意见和建议，包括产品改进、服务提升、市场推广等方面。7.形成探店报告：将整个探店活动所得的数据、分析结果、意见和建议整合成一份探店报告，向品牌老店提供探店结果。8.沟通反馈：组织与品牌老店的沟通会议，向其介绍探店报告，并就改进意见和建议进行更详细的讨论。