证券营业部实习报告.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页第PAGE\*MERGEFORMAT26页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT26页证券营业部实习报告证券营业部实习报告在日常生活和工作中，报告的适用范围越来越广泛，写报告的时候要留意内容的完整。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧，以下是我收集整理的证券营业部实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。证券营业部实习报告1一、实习公司介绍中信建投证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良，无历史包袱，无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来，累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场（包含A股、B股）筹资总计400亿元人民币，历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。公司的经营战略是：以股东利益化和客户利益化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以市场为导向，以不断满意客户需求为目标，为广阔客户供应高质量、全方位的服务。二、实习时间和地点中信建投证券天津解放南路路营业部三、实习目标（一）依据学校统一集中实习的支配，完成大四的专业实习（二）了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的相识（三）能把课本上学到的相关学问和详细实践结合起来，并能够分析和处理一些基本问题四、实习内容（一）了解中信建投证券概况1、中信建投证券的发展历程及其在中国证券业中的地位2、了解并领悟中信建投证券的企业文化3、解放南路营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，供应询问服务；清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算；财务部负责会计核算；电脑部则负责管理和维护数据。（二）详细实习内容1、我被支配在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有很多困难。2、我每天早晨8：30上班，刚到公司后，我会把办公室的卫生工作简洁打扫一下，虽然这不是我的职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。3、每天做完杂物后，我会打开电脑阅读一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，阅读一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业学问的做积累。4、一般从9点起先接待客户，供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的视察学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，并了解客户的需求。5、柜台服务。客户须要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了具体的了解。对柜台业务有了肯定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。6、提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历，并且有证券从业资格证。在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和探讨，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。7、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码