安保部门年度工作总结报告范文.docx

安保部门年度工作总结报告范文销售部门经理年度工作总结报告范文篇一回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验.自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务.刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握.就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处.根据一期经历总结以下几条：1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系.2、对于特别优惠客户,要有优惠单（公司领导签字）方可优惠,否则以正常价出售.3、根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额.4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行.5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户.回顾检查自身存在的问题,我认为：1、学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求.2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现.针对以上问题,今后的努力方向是：1、加强理论学习,进一步提高自身素质.对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力.2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好.销售部门经理年度工作总结报告范文篇二业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出.好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少.1、人员工作热情不高,自主性不强.上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生.究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡.2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生.这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止.3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念.其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等.4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率.成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期.5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责.6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺.7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户.以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失.近一周来,随着气温的回升.万物复苏,大地春暖花开.我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌.以下近期个人工作总结报告：古语有云：磨刀不误砍柴工.就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们.要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中.使之事半功倍,取得良好业绩.回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结.在诸多方面还存在有不足.因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平.首先,在不足点方面,从自身原因总结.我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧.作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁.为公司创造商业效绩.在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购