2024年铁岭市中级经济师《旅游经济实务》点睛提分卷及答案.docx

2024年铁岭市中级经济师《旅游经济实务》点睛提分卷及答案第1题：单选题(本题1分)从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系来看，可分为（）A.市场型和政府型B.超前型和滞后型C.延伸型和推进型D.经济动力型与双重动力型第2题：单选题(本题1分)在饭店人力资源管理实践中，须特别注重强化契约精神，契约精神不包括（）。A.平等B.责任C.约束D.守信第3题：单选题(本题1分)目前，（）是世界上最大的出境客源市场。A.中国B.美国C.印度D.德国第4题：单选题(本题1分)（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A.销售渠道管理B.销售信息管理C.电子商务管理D.客户关系管理第5题：单选题(本题1分)某饭店预测2020年赊销额为120000元，应收账款平均收款天数为60天,变动成本率为60%,资金成本率为12%，则应收账款的机会成本约为（）元。A.720B.1440C.2880D.5760第6题：单选题(本题1分)某饭店2019年营业成本为3000万元，期初存货为306万元，期末存货为294万元，则该年存货周转次数为（）次。A.5B.10C.15D.20第7题：单选题(本题1分)（）是指饭店通过产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.市场扩张第8题：单选题(本题1分)下列关于劳动合同试用期的说法不正确的是（）。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月B.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月C.三年以上固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月D.无固定期限的劳动合同，试用期不得超过1年第9题：单选题(本题1分)下列选项中，关于绩效管理的说法，正确的是（）。A.绩效管理可以由领导直接制定方案并实施B.绩效管理中最重要的是做好绩效记录C.绩效评估需做到公开、公平、公正D.在绩效评估基础上，强调惩罚，才能取得好的绩效管理效果第10题：单选题(本题1分)当旅游者对旅行社产品的（）时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣，并且会对旅行社产生不满情绪。A.感知质量高于预期质量B.感知质量低于预期质量C.感知质量低于结果质量D.过程质量高于结果质量第11题：单选题(本题1分)强化心理契约目的是（）。A.提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力B.提高员工的忠诚度C.建立双向忠诚D.提高企业组织管理水平第12题：单选题(本题1分)S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间，几乎天天顾客盈门，导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好，但是由于工作量大，服务质量难以保障，设施设备经常出现故障。针对此种需求状态，该饭店应采取()营销管理。A.引导需求的扭转性B.减少需求的降低性C.平衡需求的开发性D.拒绝需求的抵制性第13题：单选题(本题1分)旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的（）制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率第14题：单选题(本题1分)旅游收入通过分配和再分配的运转，对综合经济的发展存在（）个阶段的作用。A.2B.3C.4D.5第15题：单选题(本题1分)大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的（）。A.建立风险管理岗位B.明确风险管理目标C.控制风险管理过程D.合理运用风险管理技术第16题：单选题(本题1分)某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性第17题：单选题(本题1分)从增收角度看，要提高旅游微观经济效益的首要工作是（）。A.实施多种经营B.降低单位固定成本C.提高劳动效率D.不断扩大业务量第18题：单选题(本题1分)采用信息技术化经营战略的旅行社集团可以利用网络技术将某些现实经营转化为（），成为大型的旅游批发经营商。A.分区经营B.实体经营C.技术经营D.虚拟经营第19题：单选题(本题1分)根据旅游需求规律，旅游需求量（）。A.与旅游产品价格呈正向变化B.与可自由支配收入呈反向变化C.与闲暇时间呈正向变化D.随旅游供给量增加而增加第20题：单选题(本题1分)旅行社投保旅行社责任保险采取按（）投保的方式。A.月度B.季度C.年度D.游次第21题：单选题(本题1分)客源地推力与旅游需求量之间（）。A.成正向变化B.没有关系C.成反向变化D.呈线性关系第22题：单选题(本题1分)提高旅行社整体素质和核心竞争力的关键是（）。A.培育人才竞争力B.建立营销网络C.建立采购网络D