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2024年运城市中级经济师《旅游经济实务》考前冲刺预测试卷(附答案及解析)第1题:单选题(本题1分)旅游规划的核心工作是()。[2009年真题]A.促使规划地区经济收益的最大化B.最大限度地保护规划地区环境不受到破坏C.处理好规划地区旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的关系D.协调游客与规划地区居民间的关系第2题:单选题(本题1分)为保证人力资源的有效利用,饭店某些岗位可考虑采用非全日制用工形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》,该类员工的工作时间每周累计不得超过()小时。A.12B.24C.36D.40第3题:单选题(本题1分)旅行社经营过程中,某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的()。A.统计数据B.理论分析C.主观估计D.概率第4题:单选题(本题1分)在其他因素不变的情况下,旅游需求量与可自由支配收入之间是一种()关系。A.正相关B.负相关C.线性D.非线性第5题:单选题(本题1分)某饭店2019年营业成本为9000万元,期初存货为446万元,期末存货为454万元,则存货周转次数为()次。A.5B.10C.12D.20第6题:单选题(本题1分)在创建绿色饭店的原则中,在物品完成其使用功能之后,将其回收,把它重新变成可以利用的资源,这属于()原则。A.减量化B.再使用C.再循环D.找替代第7题:单选题(本题1分)提供一站式的线上旅行服务,如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品,被称为()。A.旅游企业业务衍生体B.C2B类型的旅行服务商C.B2C类型的旅行服务商D.UCC类型的旅行服务商第8题:单选题(本题1分)在旅游项目和旅游产品的策划中融入具有民族文化和地域文化色彩的内容,以浓厚的文化气息吸引游客的注意和参与,这体现了项目策划()的理念。A.以人为本B.文化为魂C.合理定位D.善于创新第9题:单选题(本题1分)为顾客提供住宿,这项服务属于饭店()的范畴。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.功能产品第10题:单选题(本题1分)旅行社在一定时期内的现金流入量小于现金流出量,不能按时偿还到期债务,可能会引发()危机。[2011年真题]A.信用B.财务C.品牌D.财产第11题:单选题(本题1分)()是指通过对组织的诊断、建议和对员工的专业指导、培训和咨询,帮助员工解决自我的各种心理和行为问题,从而提高员工在企业中的工作绩效。A.EAP管理B.海豚式管理C.客户化管理D.契约式管理第12题:单选题(本题1分)饭店管理公司在选择托管项目时,可以不考虑的因素是()。A.经济考量B.项目制度C.机会成本D.相互匹配第13题:单选题(本题1分)()将会成为今后旅游景区管理的核心。A.现场服务B.员工服务C.旅游项目D.消费体验第14题:单选题(本题1分)下列做法中,不能给顾客营造“宾至如归”的气氛的是()。A.饭店客房的布局和装修要尽可能营造温馨的情调B.加强对顾客的有效控制,以尽可能减少噪音和各种干扰C.服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌D.客房保持干净,用白色作为装修的主色第15题:单选题(本题1分)被保险人请求赔偿的权利,自其知道或应当知道事故发生之日起()年不行使而消灭。A.一B.二C.三D.五第16题:单选题(本题1分)根据波士顿矩阵,那些市场增长率高,而相对市场份额低的业务属于()。A.问题类业务B.明星类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务第17题:单选题(本题1分)测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度为()。A.旅游供给弹性B.旅游供给率C.旅游供给变化D.旅游供给价格弹性系数第18题:单选题(本题1分)某饭店2019年年末负债总额为1200万元,资产总额为1800万元,则资产负债率约为()。A.33%B.50%C.67%D.80%第19题:单选题(本题1分)比附定位的策略不包括()。A.攀龙附凤B.甘居第二C.趋炎附势D.借力造势第20题:单选题(本题1分)墨西哥爆发甲型流感后,该国的旅游人次和收入都急剧下降,这种现象反映了旅游需求的()。A.多样性B.敏感性C.指向性D.季节性第21题:单选题(本题1分)顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的,下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定,则可选择现场处理,反之应请顾客到较为僻静的地方,避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉,都应该全身心地倾听顾客的陈述,以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉,可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾,也可以主动承认错误,以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实,并使饭店的服务水准达到最佳状态第22题:单选题(本题1分)2019年某旅游城市旅游产品价格上升了20%,由此旅游供给量上升