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2024年运城市中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试题含解析第1题:单选题(本题1分)下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是()。A.顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距B.员工对服务规范的理解与顾客对服务质量感知之间的差距C.管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距D.服务质量规范同服务提供之间的差距第2题:单选题(本题1分)旅行社产品定价的价格上限是()。A.旅游市场的竞争性B.旅游服务的供应量C.市场状况D.旅行社的组团能力第3题:单选题(本题1分)目前,我国的自然保护区主要参照了()空间模式进行管理和规划。A.社区一吸引物空间布局模式B.核式环布局模式C.同心圆空间布局模式D.娱乐同心圆布局模式第4题:单选题(本题1分)()是旅行社经济核算盈亏临界点。A.税费B.管理费C.产品成本D.附加费第5题:单选题(本题1分)针对规模与影响范围很小、传播性不强、不触及企业核心利益的负面信息,饭店一般可采用()策略。A.沉默应对B.道歉认错C.控制信息D.合理补偿第6题:单选题(本题1分)旅游需求价格弹性系数|EP|>1时,一般来说将价格下降5%,将引致()。A.旅游需求量增加大于5%B.旅游需求量下降大于5%C.旅游需求量增加小于5%D.旅游需求量下降小于5%第7题:单选题(本题1分)某饭店集团既要防止竞争者使用与自己商标相同的商标生产和经营其他类别的商品,又要防止自身品牌延伸受到限制。为此,该饭店集团的商标注册应采取()保护策略。A.先期注册B.联合注册C.宽类别注册D.宽地域注册第8题:单选题(本题1分)旅游需求的()要求加强对旅游需求变动趋势的预测和分析,以提高旅游经济的应对能力。A.指向性B.敏感性C.多样性D.整体性第9题:单选题(本题1分)通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略,被称为()竞争策略。A.价格B.质量C.品牌D.满意度第10题:单选题(本题1分)下列不属于风险分析的是()。A.风险识别B.风险估计C.风险回避D.风险控制第11题:单选题(本题1分)无论是快速发展的在线旅行服务企业,还是线下旅行社,本质上都属于“轻资产”的()模式。A.生产B.实体C.服务D.中介第12题:单选题(本题1分)旅游规划是指在____现实的基础上基于满足相关利益主体的利益需求的均衡形成一定的价值判断确定旅游发展的目标规范并研究其实现途径的____过程。A.旅游地资源;动态B.旅游地资源;静态C.旅游地自然资源;动态D.旅游地自然资源;静态第13题:单选题(本题1分)检验员工培训效果的方法不包括()。A.考试法B.概率分析法C.调查法D.指标法第14题:单选题(本题1分)延伸型旅游产业发展模式的基础是()。A.国内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境旅游第15题:单选题(本题1分)商业模式创新的最激进的途径是()。A.改变产业模式B.改变技术模式C.改变企业模式D.改变收入模式第16题:单选题(本题1分)旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。A.是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力第17题:单选题(本题1分)组建销售队伍是旅行社管理()销售渠道的重要方式之一。A.多层次B.大客户C.直接D.间接第18题:单选题(本题1分)在战略实施中,将经营战略分解为几个战略实施阶段的做法是()。A.战略发动B.战略计划C.战略运作D.战略分析第19题:单选题(本题1分)()是提出旅游规划思路的前提条件,应当立足当前,以发展的视角进行实事求是的分析判断。A.旅游发展环境分析B.旅游资源分析C.环境保护规划D.旅游业发展战略第20题:单选题(本题1分)饭店某项设备的账面原值为40000元,预计净残值率为4%,预计使用年限为6年。若按直线法计提折旧,则该项设备的年折旧额为()。A.1905元B.6144元C.6400元D.6667元第21题:单选题(本题1分)对顾客体验加以管理的先决条件是()。A.分析顾客的体验世界B.设计品牌体验C.建立顾客体验平台D.建立与顾客的接触第22题:单选题(本题1分)饭店企业在设计薪酬时,必须注意人力成本的增长与营业收入的增长相适应。这是薪酬管理()原则的要求。A.岗位竞争B.合理有效C.内部公平D.积极沟通第23题:单选题(本题1分)下列影响旅游微观经济效益的因素中,属于可控内部因素的是()。A.旅游需求规模和时间的平衡状况B.旅游经济管理体制C.外部经济D.旅游价格第24题:单选题(本题1分)旅游市场形成的基础是()。A.旅游者B.旅游需求C.旅游供给D.旅游资源第25题:单选题(本题1分)中小型旅行社一般要求旅游者采用()的支付方式。A