汽车销售工作总结范文大全.docx

第PAGE\*MERGEFORMAT14页汽车销售工作总结范文大全汽车销售工作总结范文大全总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧.下面是小编小编给大家带来的汽车销售工作总结范文,以供大家参考！汽车销售工作总结范文1-年是公司重要的战略转折期.回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享.一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理对策二：细分市场,建立差异化营销对策三：注重信息收集做好科学预测三、追踪对手动态,加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去.固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争.我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查.从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料.分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能.年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度.营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标.在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质.通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念.-年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高.在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖.还要提高我们对市场变化的快速反应能力.为此,面对即将到来的-年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保分公司-年经营工作的顺利完成.汽车销售工作总结范文220-年是一个充满机遇与挑战的一年,20-年也是-汽车销售公司重要的战略转折期.国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给-公司的日常经营和发展造成很大的困难.在全体员工的共同努力下,-汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高.作为-汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖.回顾全年的工作,我感到在以下几个方面的总结,愿意和业界同仁分享.一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面.面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区.我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于.对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化；2、日常工作表格化；3、检查工作规律化；4、销售指标细分化；5、晨会、培训例会化；6、服务指标进考核.对策二：细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析.我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销；根据-年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略.对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传-品牌政策.平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态.针对近两年-市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训.针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展-的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵.另外我们和-市高校后勤集团强强联手,先后和-理工大后勤车队联合,成立校区-维修服务点,将-的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售.对策三：注重信息收集做好科学预测