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2024年南昌县中级经济师《旅游经济实务》预测密卷含解析第1题:单选题(本题1分)下列选项中,关于景区人力资源管理问题的说法,错误的是()。A.员工流动率低B.工作要求苛刻,压力大C.工资不与表现和业绩挂钩D.招聘和奖惩制度刻板、标准化第2题:单选题(本题1分)需求弹性大、潜在市场广的产品适宜采用()定价策略。A.撇脂B.渗透C.温和D.折让第3题:单选题(本题1分)()是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它体现了特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等无形资产的价值。A.特许经营初始费B.特许经营持续费C.履约保证金D.品牌押金第4题:单选题(本题1分)从满足需求的角度来看,云南推出的“一部手机游云南”是以融合的通信与信息技术为基础,以()为中心的智慧旅游新实践。A.游客互动体验B.高性能信息处理C.旅游产业创新D.智能数据挖掘第5题:单选题(本题1分)旅行社因信用管理不当,导致应收账款可能无法收回的风险称为()。A.财务风险B.债权风险C.债务风险D.坏账风险第6题:单选题(本题1分)()导致了旅游供求在空间上的矛盾。A.旅游产品所依托的旅游资源具有地域分布不均衡的特点B.旅游需求者在选择旅游目的地时,没有趋向性C.旅游产品对需求者的吸引力不同D.旅游需求者对旅游产品需求的多样化第7题:单选题(本题1分)关于直营连锁方式的优点,下列说法不正确的是()。A.便于饭店管理模式的高度复制B.利于企业的稳定发展C.便于塑造品牌与企业形象D.成员饭店自主权大第8题:单选题(本题1分)计调人员独自面对旅游目的地的各个供应商,采购旅行社所需要的旅游产品等,这说明旅行社人力资源资源管理的()特点。A.流动性强B.独立性强C.知识性强D.技能性强第9题:单选题(本题1分)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。A.7日B.15日C.1个月D.3个月第10题:单选题(本题1分)关于品牌资产特点的说法,不正确的是()。A.品牌资产依附于产品B.品牌资产是以品牌名字为核心C.品牌资产是无形的D.品牌资产会影响顾客的行为包括购买行为以及对营销活动的反应第11题:单选题(本题1分)目前,()是全球最大的国内旅游市场。A.中国B.美国C.德国D.英国第12题:单选题(本题1分)旅游者采用网上银行进行支付属于()。A.在线支付B.离线支付C.第三方支付D.移动支付第13题:单选题(本题1分)()是政府支持旅游产业发展的动力源泉,同时也是旅游经济可持续发展的根本保证。A.旅游微观经济效益B.旅游行业经济效益C.旅游宏观经济效益D.旅游税收第14题:单选题(本题1分)()旅游产业发展模式是指以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式。A.超前型B.市场型C.竞争型D.延伸型第15题:单选题(本题1分)顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的,下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定,则可选择现场处理,反之应请顾客到较为僻静的地方,避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉,都应该全身心地倾听顾客的陈述,以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉,可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾,也可以主动承认错误,以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实,并使饭店的服务水准达到最佳状态第16题:单选题(本题1分)成本低廉、传递方式简单、传播速度快、影响力大的营销策略是()。A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.场景营销D.病毒式营销第17题:单选题(本题1分)市场上常会出现适用于饭店的更先进、更经济的设备而使原设备显得陈旧或技术落后产生经济损失,这称为()。A.机械磨损B.自然磨损C.实体磨损D.精神磨损第18题:单选题(本题1分)以互联网为平台,以旅游信息库、电子银行为基础,围绕需求链条,在线提供满足旅行者全部或部分旅行需求的服务企业,被称为()。A.线下传统业态旅行社B.线下旅行社门店C.在线旅行服务企业D.在线旅游网站第19题:单选题(本题1分)下列各项不属于旅游经济结构特征的是()。A.多元性B.动态性C.协调性D.合理性第20题:单选题(本题1分)旅游乘数是指外来旅游者的消费支出在旅游目的地经济系统中导致的()变化与最初的直接变化之间的比率。A.直接、间接和诱导效应B.生产流通和消费数量C.一产、二产和三产产值D.人力、物力和财力数额第21题:单选题(本题1分)下列()不属于经营风险负面性评价的内容。A.负面性特征的评价B.负面性范围的评价C.负面性程度的评价D.负面性后果的评价第22题:单选题(本题1分)下列选项中,不属于旅游经济可持续发展基本目标的是()。A.改善旅游接待地区居民的生