办公室管理制度01.doc

深圳市迪比科电子科技有限公司办公室管理制度文件编号:DBK-QE3-AD-30版本:A0页次：1/3发行日期：2010-5-5文件发行履历表NO.版本发行日期修订内容拟制审核批准备注1A02010-5-5新版发行周祥蓝先来吴建刚文件制定部门文件发行部门行政部■生产部[1]□模具□塑胶□笔记本□SMT□充电器□印刷□数码电池□包装□手柄■采购部[1]■品质部[1]■营销中心[1]■人力资源部[1]■研发部[1]■行政部[1]■PMC[1]■财务部[1]■产品中心[1]■工程部[1]■仓库[1]□总经办[]拟制日期审核日期批准日期深圳市迪比科电子科技有限公司办公室管理制度文件编号:DBK-QE3-AD-30版本:A0页次：2/3发行日期：2010-5-51目的为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化，特制定本管理办法。2适用范围本制度适用公司办公室所有人员.3定义无4职责由各办公室部门领导负责管理，行政部监督执行。5作业内容5.1服务规范：5.1.1仪表：公司职员工应仪表整洁、大方,统一着穿公司配发的工衣。5.1.2服务：在接待公司内外人员的垂询时，应注视对方，微笑应答，切不可不理不采,冒犯对方。5.1.3用语：在任何场合应规范用语，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。5.1.4电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，而后告之受话人;严禁占用公司电话太长时间。5.2办公秩序5.2.1工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、开玩笑、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。5.2.2职员间的工作交流应在规定的区域内进行（会议室、接待室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟。5.2.3职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后,做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。5.2.4部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由清洁工负责定期定时清洁保养。5.2.5发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。5.2.6职工手机铃声应调至较小(自已能听到即可),禁止用怪异铃声.深圳市迪比科电子科技有限公司办公室管理制度文件编号:DBK-QE3-AD-30版本:A0页次：3/3发行日期：2010-5-55.2.7下班以后,必需及时关闭电脑/拔下电源插座;晚上加班,各部最后离岗人员必需把其办公区的照明灯关闭.5.3出入管理:5.3.1除副总级人员的访客,外来人员因公来访统一在公司接待区接见,特殊情况需进入办公区需经行政经理同意后,方可进入办公区.5.3.2生产员工非工作原因,禁止进入公司办公区(二\三楼写字楼),因工作需要进入办公室需选定专职人员.5.3.3除副总级职员外,其余职工禁止由二楼办公区直接进\出生产车间.5.3.4遇有访客人误入办公区域,所有职员都有义务,礼貌劝阻,引入会客室,并知会行政部相关人员.6.相关文件无7.记录表单无拟制日期审核日期批准日期