2024年阿拉善左旗中级经济师《旅游经济实务》巅峰冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2024年阿拉善左旗中级经济师《旅游经济实务》巅峰冲刺试卷（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)市场上常会出现适用于饭店的更先进、更经济的设备而使原设备显得陈旧或技术落后产生经济损失，这称为（）。A.机械磨损B.自然磨损C.实体磨损D.精神磨损第2题：单选题(本题1分)当（）时，表明旅游需求价格弹性较小，旅游需求曲线表现得比较陡峭。A.|Ep|＞1B.|Ep|＜1C.|Ep|=1D.|Ep|≤1第3题：单选题(本题1分)饭店运用各种有效的手段，引发公众对企业及其产品的谈论和交流，并激励顾客向其周边人群介绍和推荐的营销方式和过程，被称为（）。A.圈子营销B.互动营销C.口碑营销D.品牌营销第4题：单选题(本题1分)饭店为了构建品牌优势，应努力满足顾客的需求，用恰当方式持续地与顾客交流，促进顾客的理解、认可与信任，并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为（）。A.品牌延伸B.品牌定位C.品牌联想D.品牌传播第5题：单选题(本题1分)把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是饭店（）的创新方法。A.逆向创新B.顺向创新C.优化创新D.纵向创新第6题：单选题(本题1分)饭店为避免在员工绩效考评中出现评价分布误差的情况，应采用（）进行考评。A.关键事件法B.人物比较法C.强制分布法D.量表评价法第7题：单选题(本题1分)在分析外部环境和内部条件的基础上，对饭店战略目标、发展路径和实施方案等方面所做的系统谋划，被称为（）。A.饭店发展战略B.饭店组织战略C.饭店竞争战略D.饭店市场战略第8题：单选题(本题1分)某饭店发现一位常客在网上对最近的住店经历做了差评后，专门派销售人员对他进行跟进拜访，从而发现不足并予以改进。这种做法属于（）销售访问。A.技术性B.特定性C.一般性D.机会性第9题：单选题(本题1分)根据《旅游民宿基本要求与评价》，民宿的等级分为（）级别。A.两个B.三个C.四个D.五个第10题：单选题(本题1分)2013年颁布并实施的（）标志着我国旅游业法治建设迈上了一个里程碑式的新台阶。A.《中华人民共和国旅游法》B.《旅行社条例》C.《导游人员管理条例》D.《旅游投诉处理办法》第11题：单选题(本题1分)旅游经济地区结构是指旅游产业在各地区配置的状况及各地区在全国旅游业整体格局中的地位和相互比例关系，其实质是（）在空间上的分布与组织。A.旅游资源B.旅游生产力C.旅游企业D.旅游服务第12题：单选题(本题1分)饭店危机管理必须坚持防患于未然的原则，建立危机预警系统，力求把危机消灭在萌芽状态。这体现了危机的（）特征。A.隐蔽性B.紧迫性C.公开性D.双重性第13题：单选题(本题1分)在景区实施（）管理是促进旅游产品建设，树立旅游精品的一项重要手段，是推动旅游业发展的加速器。A.标准化B.环境保护C.生态容量D.品牌第14题：单选题(本题1分)强化心理契约目的是（）。A.提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力B.提高员工的忠诚度C.建立双向忠诚D.提高企业组织管理水平第15题：单选题(本题1分)在运用SERVQUAL方法进行旅行社服务质量的评估时，SERVQUAL分数等于（）。A.实际感受分数－预期分数B.预期分数－实际感受分数C.过程质量分数－结果质量分数D.结果质量分数－过程质量分数第16题：单选题(本题1分)下列各项属于旅游规制特点的是（）。A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性第17题：单选题(本题1分)旅行社经营战略的根本特点是（）。A.创新性B.全局性C.长远性D.竞争性第18题：单选题(本题1分)旅游乘数效应是由（）引起的。A.政府的旅游投资B.旅游消费C.旅游企业的支出D.居民的日常消费第19题：单选题(本题1分)检验员工培训效果的方法不包括（）。A.考试法B.概率分析法C.调查法D.指标法第20题：单选题(本题1分)（）的发展彻底打破了经营传统业务的旅行社依靠信息不对称赚取差价的商业模式，颠覆了整个行业。A.移动互联网B.信息技术C.大数据技术D.电子商务第21题：单选题(本题1分)和实物产品相比，旅行服务企业所提供的服务具有（）特征，短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的印象。A.超前性B.瞬时性C.灵活性D.不可更换性第22题：单选题(本题1分)关于资本并购的特点，下列说法错误的是（）。A.民营企业凭借上市带来的资本活力，以及先进的现代企业管理制度，在旅游业务上逐步赶超国企B.围绕企业核心优势，借鉴国外途易等旅行社的发展模式，开始注重全产业链布局C.越来越多非旅行社凭借强大的资本实力和上游资源控制力D.围绕游客的旅行核心诉求，企业投资向多元化业态发展，区域上从国外向国内发展第23题：单选题(本题1分)我国最常用的计提折扣的方法是（）。A.工作量法B.直线法C.双倍余额递减