2024年辽阳市白塔区中级经济师《旅游经济实务》模拟试题（附答案及解析）.docx

2024年辽阳市白塔区中级经济师《旅游经济实务》模拟试题（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)下列关于旅行社营销环境分析的项目中，属于微观环境的是（）。A.政治环境B.技术环境C.销售渠道D.文化环境第2题：单选题(本题1分)下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是（）。A.市场需求的调查与预测B.产品创意的产生与筛选C.产品的设计与研制D.产品的生产与管理第3题：单选题(本题1分)净现值是指投资项目的未来净现金流入量总现值与（）的差额。A.现金流出量B.现金流出量终值C.现金流出量总现值D.项目总投资第4题：单选题(本题1分)饭店为了构建品牌优势，应努力满足顾客的需求，用恰当方式持续地与顾客交流，促进顾客的理解、认可与信任，并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为（）。A.品牌延伸B.品牌定位C.品牌联想D.品牌传播第5题：单选题(本题1分)某饭店预估2020年赊销额为4560万元，坏账损失率为1.5％，则该饭店2020年的坏账损失为（）万元。A.17.1B.34.2C.51.3D.68.4第6题：单选题(本题1分)旅游产业政策是从（）层面调节旅游供求矛盾的主要政策。A.吸引游客B.经济调节C.科技创新D.产业发展第7题：单选题(本题1分)旅行社人力资源规划中应解决的核心问题是（）。A.确定工资薪酬B.确定绩效目标C.确保企业的人力资源保障D.保障企业和员工的利益第8题：单选题(本题1分)文化主题饭店注重差异性的营造，力求在饭店建设、产品设计与服务提供各方面创新、出奇，这体现出文化主题饭店（）。A.鲜明的文化特色B.独特的个性特征C.完善的主题体系D.高层次的消费对象第9题：单选题(本题1分)凡是与自己相似的人，总是给予较高评价；相反，对那些与自己有些格格不入的人，就做出偏低的评价。这属于（）。A.近因效应B.下属行为偏差C.晕轮效应D.成见效应第10题：单选题(本题1分)租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资，有利于饭店集团规模的迅速扩大。某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性第11题：单选题(本题1分)旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的（）。A.规模小型化B.布局分散化C.组织集团化D.配套有序化第12题：单选题(本题1分)以下不属于旅游目的地发展过程要经历四个阶段的是（）A.发育阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段第13题：单选题(本题1分)饭店支付员工工资必须按照与员工约定的日期支付，全日制用工至少应每月支付一次，非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）日。A.7B.15C.20D.30第14题：单选题(本题1分)2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店2019年的人工成本占比是（）。A.8％B.12.5％C.20％D.25％第15题：单选题(本题1分)饭店集团对于某些陷入危机境地而又值得挽救的饭店项目，一般应采取（）战略。A.放弃B.分离C.生存重建D.清算第16题：单选题(本题1分)企业的现金流日趋紧张时，适宜采用的战略是（）。A.清算B.撤退C.放弃D.重建第17题