2024年安宁市中级经济师《旅游经济实务》押题密卷含解析.docx

2024年安宁市中级经济师《旅游经济实务》押题密卷含解析第1题：单选题(本题1分)2013年颁布并实施的（）标志着我国旅游业法治建设迈上了一个里程碑式的新台阶。A.《旅游法》B.《旅行社条例》C.《导游人员管理条例》D.《旅游投诉处理办法》第2题：单选题(本题1分)旅行社营销管理的出发点和中心，同时也是营销的基本功能的是（）。A.发现和了解旅游需求B.指导旅行社进行决策C.开拓市场D.满足旅游者的需求第3题：单选题(本题1分)某饭店拟以客人对饭店产品和服务的认识程度为依据来制定价格，那么该饭店应采用（）定价法。A.心理取向B.竞争取向C.理解价值D.区分需求第4题：单选题(本题1分)现在我国旅游业的产业定位是（）。A.国民经济增长点B.国民经济重要行业C.国民经济战略性支柱产业D.国民经济基础行业第5题：单选题(本题1分)文化主题饭店与其他饭店相比，具有的特征不包括（）。A.鲜明的文化特色B.完善的个性特征C.完善的主题体系D.高层次的消费对象第6题：单选题(本题1分)下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。A.明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等B.调动实施计划所需的资源与设备C.明确零缺陷管理所涉及的部门或单位D.针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因第7题：单选题(本题1分)旅游产业各组成部分间的技术经济联系与联系方式，包括质的方面的动态变化规律和量的方面的静态比例关系，称为（）。A.旅游产业收益B.旅游产业结构C.旅游产业技术D.旅游产业布局第8题：单选题(本题1分)下列关于旅游差价的说法中，正确的是（）。A.旅游差价的基础是货币供求关系B.旅游差价来源于业务关系C.旅游差价是旅游产品价值实现所要求的D.旅游差价包括对消费者的折扣优惠第9题：单选题(本题1分)饭店变现能力主要由（）决定。A.流动比率和存货周转率B.速动比率和存货周转率C.存货周转率和流动资产周转率D.流动比率和速动比率第10题：单选题(本题1分)某饭店不仅要求前台服务人员具有优良的服务意识和服务技能，而且要求后台部门的支持工作必须准确无误。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准，这是饭店服务品质评价标准中（）因素的基本要求。A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性第11题：单选题(本题1分)零缺陷管理方法的实质在于（）。A.以质量控制为重要手段B.将顾客要求放在首位C.激发员工的积极性D.第一次就把工作做好第12题：单选题(本题1分)激励的关键要素不包括（）。A.激励方式B.激励时机C.激励程度D.激励频率第13题：单选题(本题1分)芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿，客人自己上网选饭店、订房、付款，然后得到一组密码，客人用这组密码进入房间，既不用办理入住，也不用办理离店，该饭店的服务创意在北欧市场反应良好，但住惯了传统饭店的客人对此并不认可，客人对该服务创意褒贬不一，这是由于饭店服务品质（）所造成的。A.构成的综合性B.呈现的即时性C.评价的主观性D.形成的依赖性第14题：单选题(本题1分)下列不属于行为主导型主观考评方法的是（）。A.简单排列法B.选择排列法C.成对比较法D.直接指标法第15题：单选题(本题1分)采用（）进行成本控制时，对修订后的指标要以实现目标成本为标准，进行综合平衡分析。A.分解法B.定额法C.预算法D.综合法第16题：单选题(本题1分)饭店服务的目标是创造价值，最为关键与决定性的价值是（）。A.企业价值B.顾客价值C.员工价值D.社会价值第17题：单选题(本题1分)根据美国营销学家菲利普科特勒的观点，当客人对饭店产品不感兴趣、无人购买时，饭店应该进行（）营销管理。A.扭转性B.刺激性C.再生性D.发展性第18题：单选题(本题1分)旅游保险的主要险种不包括（）。A.旅行社责任保险B.旅游意外保险C.航空旅客责任保险D.航空旅客意外伤害保险第19题：单选题(本题1分)关于旅游差价与旅游优惠价的说法，错误的是（）。A.旅游优惠价包括同业优惠价B.旅游优惠价包括对中间商的奖励C.旅游差价是旅游供给者规定的公开价格D.旅游差价的基础是货币供求关系第20题：单选题(本题1分)旅行社采用敏感度分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（）。A.列出比较分析表→计算各种方案的期望值→选取较优的经营方案B.计算各种方案的期望值→列出比较分析表→选取较优的经营方案C.列出比较分析表→选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值D.选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值→列出比较分析表第21题：单选题(本题1分)（）是旅行社经营管理的基础。A.产品的设计开发B.产品定价C.促销策略D.渠道管理第22题：单选题(本题1分)编制旅游规划的现实基础是旅游地的（