2024年鞍山市铁东区中级经济师《旅游经济实务》全真模拟试卷含解析.docx

2024年鞍山市铁东区中级经济师《旅游经济实务》全真模拟试卷含解析第1题：单选题(本题1分)某饭店不仅要求前台服务人员具有优良的服务意识和服务技能，而且要求后台部门的支持工作必须准确无误。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准，这是饭店服务品质评价标准中（）因素的基本要求。A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性第2题：单选题(本题1分)下列选项中，属于旅行服务企业战略管理分析中内部环境的是（）。A.政治环境B.技术环境C.企业文化D.社会文化环境第3题：单选题(本题1分)应收账款实际回收期的计算公式是（）。A.实际回收期-规定的回收期B.C.D.第4题：单选题(本题1分)品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护，其关键在于（）。A.注重宣传性B.注重商业秘密的保护C.及早注册域名D.注重商标和专利的保护第5题：单选题(本题1分)下列（）不属于经营风险负面性评价的内容。A.负面性特征的评价B.负面性范围的评价C.负面性程度的评价D.负面性后果的评价第6题：单选题(本题1分)旅行社针对旅游者的营业推广策略有（）。A.销售奖励B.培训活动C.销售竞赛D.发放赠券第7题：单选题(本题1分)员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即（）。A.员工忠诚度B.员工满意度C.员工积极性D.劳动生产率第8题：单选题(本题1分)某饭店2019年年末流动资产为300万元,存货为150万元，流动负债为150万元,则速动比率为（）。A.1B.2C.3D.4第9题：单选题(本题1分)将旅游目的地分为传统型旅游目的地和新兴型旅游目的地，是以（）为划分标准。A.旅游资源类型B.行政区域C.开发时间和发展程度D.空间构造方式第10题：单选题(本题1分)为加强对旅游目的地的形象宣传，提升目的地的旅游形象等，政府需要（）。A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共物品D.维护市场秩序第11题：单选题(本题1分)（）是形成旅游经济地区结构的主要因素。A.旅游资源的空间分布B.旅游需求的空间分布C.旅游设施的空间分布D.经济发展水平的空间差异第12题：单选题(本题1分)（）是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。A.投资的巨额亏损B.坏账风险的出现C.销售收入的减少D.旅游事故的发生第13题：单选题(本题1分)通常用（）来表示旅游供给量。A.旅客流量B.游客活动量C.旅游产品的价值D.旅游接待能力第14题：单选题(本题1分)下列各项不属于相对考评法的是（）。A.直接排序法B.人物比较法C.等级分配法D.量表评等法第15题：单选题(本题1分)下列旅行社人员构成中，不属于业务人员的是（）。A.导游人员B.部门经理C.外联人员D.计调人员第16题：单选题(本题1分)（）不属于适度消费伦理观的基本特征。A.质量型B.多样型C.生态型D.均衡型第17题：单选题(本题1分)某房地产投资项目总投资支出为4500万元，正常年度的销售利润为500万元，则该房地产项目的投资利润率为（）。A.11.11%B.12.10%C.12.50%D.13.00%第18题：单选题(本题1分)将一定空间范围内的旅游吸引物、旅游接待设施和相关的服务，通过人为编排，以一种旅游路线产品的形式提供给旅游者是（）。A.点线旅游B.散客旅游C.板块旅游D.团体旅游第19题：单选题(本题1分)航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病第20题：单选题(本题1分)以能力为基础的（），将会成为招聘的有用工具，尽管现在这些在景区业中的应用还极为有限。A.学历证书B.学位证书C.资格证书D.培训证书第21题：单选题(本题1分)在影响旅游微观经济效益的因素中，属于旅游企业不能控制的因素是（）。A.旅游需求规模B.旅游销售渠道C.旅游企业规模D.旅游价格第22题：单选题(本题1分)饭店要提高服务品质，必须研究顾客的需求，掌握顾客的心理，并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有（）特点。A.构成的综合性B.呈现的即时性C.评价的主观性D.形成的依赖性第23题：单选题(本题1分)衡量饭店在清算时保护债权人利益的程度的指标是（）。A.产权比率B.资产负债率C.有形净值债务率D.已获利息倍数第24题：单选题(本题1分)某机场饭店因受大面积航班延误影响，标准间全部售罄。此时前厅工作人员接待一位对价格敏感度较低的商务顾客，向其推荐了价位较高、条件更为舒适的套房。这种做法属于（）。A.折扣配置B.时滞控制C.超额预订D.升档销售第25题：单选题(本题1分)文化主题饭店与其他饭店相比，具有的特征不包括（）。A.鲜明的文化特色B