2024年鞍山市铁东区中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷含解析.docx

2024年鞍山市铁东区中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷含解析第1题：单选题(本题1分)旅游产业是一个以旅游（）为中心配置而形成的产业。[2008年真题]A.服务B.企业C.资源D.活动第2题：单选题(本题1分)如果项目在经济意义上是可行的，则其净现值（NPV）的值应该（）。A.大于0B.小于0C.等于0D.具体项目具体分析第3题：单选题(本题1分)一般来说，旅游需求收入弹性系数（）。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定第4题：单选题(本题1分)工作压力源的表现不包括（）。A.角色模糊B.角色冲突C.角色定位D.角色负重第5题：单选题(本题1分)对于经济欠发达国家来说，旅游经济发展模式一般都是率先发展（）A.国内旅游B.出境旅游C.入境旅游D.边境旅游第6题：单选题(本题1分)关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（）。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审第7题：单选题(本题1分)下列不属于产品成熟期的营销策略的是（）。A.市场改革B.产品改革C.营销组合改革D.集中性对策第8题：单选题(本题1分)某旅行社会因为旅游者的需求不同而推出海南游的经济型、豪华型线路等，价格也会相应地变化，这种定价方法称为（）。A.需求差别定价法B.认知价值定价法C.随行就市定价法D.完全成本定价法第9题：单选题(本题1分)下列主题公园中，属于情景模拟类的主题公园的是（）。A.宋城景区B.浙江横店影视城C.深圳锦绣中华D.迪士尼乐园第10题：单选题(本题1分)我国旅游发展的基本框架由（）构成。A.旅游资源B.旅游城市C.旅游产品D.旅游组织第11题：单选题(本题1分)饭店服务最基本的品质特性是（）。A.安全性B.功能性C.舒适性D.愉悦性第12题：单选题(本题1分)下列关于旅游业产值、旅游业总收入和旅游经济产值的说法正确的是（）。A.旅游业总收入包括旅游业产值B.旅游经济产值包括旅游业产值C.旅游业产值包括旅游经济产值D.旅游业总收入包括旅游经济产值第13题：单选题(本题1分)综合反映旅游目的地国家或地区一定时期内旅游经济的总体规模和旅游业的总体经营成果的指标是（）。[2009年真题]A.国内旅游收入B.国际旅游收入C.旅游总收入D.人均旅游收入第14题：单选题(本题1分)饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（）。A.产品、价格、广告、营销渠道B.顾客、成本、便利、沟通C.主题、网络、绿色、机会D.广告促销、人员推销、营业推广、公共关系第15题：单选题(本题1分)文化主题饭店需要设计一个（），并使之贯穿于整个饭店的功能区。A.主题文化色彩B.主题文化文字C.主题文化标志D.主题文化图像第16题：单选题(本题1分)顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是（）。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态第17题：单选题(本题1分)依据《企业年金办法》，饭店年金所需费用由饭店和职工个人共同缴纳，缴费合计不超过本饭店职工工资总额的（）。A.4%B.8%C.10%D.12%第18题：单选题(本题1分)企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位需提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A.15B.30C.45D.60第19题：单选题(本题1分)旅游规划前期准备的主要工作任务有（）。A.收集旅游规划所需文史资料B.收集旅游规划有关统计资料C.进行旅游资源的调查与分析D.进行旅游规划图件的收集第20题：单选题(本题1分)某饭店集团根据发展战略，将前些年一直采用的直接经营的扩张方式改为委托管理。对该饭店集团来说，这种转变将会使其在未来的发展中，主要面临（）方面的挑战。A.人才培养B.财务控制C.资金积累D.业务拓展第21题：单选题(本题1分)下列关于旅行社应对竞争策略的说法不正确的是（）。A.价格竞争是一种初级的竞争手段，任何企业都可以采用B.采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避竞争C.如果市场对竞争者降价的反应比较平淡，则旅行社不必急于采取价格措施D.如果旅行社经分析，认为竞争