2024年青岛市即墨市中级经济师《旅游经济实务》高分冲刺试题（附答案及解析）.docx

2024年青岛市即墨市中级经济师《旅游经济实务》高分冲刺试题（附答案及解析）第1题：单选题(本题1分)下列选项中，关于旅行服务业营销特点的说法，错误的是（）。A.由于市场竞争激烈，产品明显受季节性等因素的影响，价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题B.价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾，为此，旅游产品价格需要有一定的灵活性C.旅行服务企业所提供的服务具有瞬时性特征，短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的好或坏的印象D.旅行社提供的有瑕疵的服务经历是可以更换的第2题：单选题(本题1分)“一荣俱荣，一损俱损”，说明采取的品牌策略是（）。A.差异化品牌策略B.复合品牌策略C.多品牌策略D.单一品牌策略第3题：单选题(本题1分)员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于本饭店所在地的最低工资标准。A.60%B.75%C.80%D.90%第4题：单选题(本题1分)把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是饭店（）的创新方法。A.逆向创新B.侧向创新C.优化创新D.纵向创新第5题：单选题(本题1分)旅游规划编制中规划编制阶段的工作内容不包括（）。A.旅游客源市场分析B.确定规划区发展方向与主题C.确立规划分期及各分期目标D.提出旅游产品及设施的开发思路和空间布局第6题：单选题(本题1分)综合考虑企业内外部条件，从中分析出其优势、劣势、机遇、挑战的方法，称为（）。A.PDCA分析法B.ABC分析法C.ZD分析法D.SWOT分析法第7题：单选题(本题1分)采购质量管理的首要内容是（）。A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全第8题：单选题(本题1分)我国最常用的计提折扣的方法是（）。A.工作量法B.直线法C.双倍余额递减法D.年数总和法第9题：单选题(本题1分)某饭店拥有客房300间，全年分摊客房固定成本3000万元，单位变动成本100元/间·夜。在保持80%出租率的情况下，该饭店的保本点房价为（）元。A.340B.342C.440D.442第10题：单选题(本题1分)旅游产业运行方式转型是旅游产业转型的重要组成部分，转型的方向是（）转型。A.由观光旅游向度假旅游B.由散客旅游向团队旅游C.由文化旅游向自然旅游D.由点线旅游向板块旅游第11题：单选题(本题1分)旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（）方面的标准。A.自然社会B.旅行服务供给者C.旅行社计划管理D.旅行社接待人员第12题：单选题(本题1分)关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（）。A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零C.以“零缺陷”为管理目标D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法第13题：单选题(本题1分)在实施全面成本管理中，（）不属于饭店应特别注意的事项。A.成本筹划B.管理设计C.盈利水平D.成本控制第14题：单选题(本题1分)以体验为中心的旅游开发的重要特点不包括（）。A.持续B.优质C.节约D.平衡第15题：单选题(本题1分)当考评者对某员工的消极方面有印象，因此在其他方面都给予该员工低分时，这种偏见被称为（）。A.首因效应B.独具效应C.牛角效应D.近因效应第16题：单选题(本题1分)将旅游目的地分为传统型旅游目的地和新兴型旅游目的地，是以（）为划分标准。A.旅游资源类型B.行政区域C.开发时间和发展程度D.空间构造方式第17题：单选题(本题1分)某饭店预测2020年赊销额为120000元，应收账款平均收款天数为60天，变动成本率为60％，资金成本率为12％，则应收账款的机会成本约为（）元。A.720B.1440C.2880D.5760第18题：单选题(本题1分)关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是（）A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要第19题：单选题(本题1分)和实物产品相比，旅行服务企业所提供的服务具有（）特征，短暂的服务时问甚至使旅游者来不及留下很深刻的印象。A.超前性B.瞬时性C.灵活性D.不可更换性第20题：单选题(本题1分)博物馆最核心的功能是（）。A.文化弘扬B.文物收藏C.旅游传播D.社会交往第21题：单选题(本题1分)旅游收入的初次分配是旅游企业对扣除（）