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2024年吕梁地区临县中级经济师《旅游经济实务》巅峰冲刺试卷(附答案及解析)第1题:单选题(本题1分)某房地产公司自筹资金20亿元,在某地兴建了一家五星级度假饭店,并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此,该房地产公司与该饭店管理公司的关系为()。A.合作经营B.直接经营C.委托管理D.特许经营第2题:单选题(本题1分)由于旅游消费是一种在特定时期内的异地消费活动,所以探究旅游需求时必须考虑()因素。A.时间B.体力C.交通D.气候第3题:单选题(本题1分)饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有()的特点。A.构成的单一性B.呈现的延迟性C.评价的主观性D.形成的依赖性第4题:单选题(本题1分)在ABC分析法中,B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的()。A.10%~15%B.10%~20%C.20%~25%D.20%~30%第5题:单选题(本题1分)下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是()。A.全员性B.循环性C.超前性D.一次性第6题:单选题(本题1分)由于对某人或事物有某种好感,从而对与其密切相关的人或事物也产生好感,在考评中称为()。A.首因效应B.晕轮效应C.牛角效应D.近因效应第7题:单选题(本题1分)某饭店为了适应市场需求变化,在原有服务产品基础上增设了康乐和健身服务,这属于饭店产品组合的()策略。A.创新B.扩展C.渗透D.-体第8题:单选题(本题1分)饭店业的竞争强度高是因为它是一个()行业。A.服务性B.国际性C.劳动密集型D.低进入、高退出壁垒性第9题:单选题(本题1分)旅行社在向旅游饭店订房时,后者通常都给予前者以一定的折价优惠,这种价格属于()。A.批零差价B.地区差价C.同业优惠D.价格转让第10题:单选题(本题1分)若Ep表示旅游需求价格弹性,在()情况下,通过提高旅游价格会导致总收入的增加。A.|Ep|<1B.|Ep|≤1C.|Ep|=1D.|Ep|>1第11题:单选题(本题1分)旅游市场形成的基础是()。A.旅游者B.旅游需求C.旅游供给D.旅游资源第12题:单选题(本题1分)某旅游产品在市场上非常受欢迎,为增加经济效益,经营者将价格提高2%,实施后发现在其他条件基本不变的情况下,销售量下降了4.1%,这种现象表明该旅游产品的需求价格弹性()。A.EP>1B.EP=1C.EP<1D.EP>0第13题:单选题(本题1分)我国在线旅行服务业在2000--2002年处于发展的()。A.萌芽期B.探索期C.成长期D.完善期第14题:单选题(本题1分)()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A.销售渠道管理B.销售信息管理C.电子商务管理D.客户关系管理第15题:单选题(本题1分)对饭店战略目标、战略方针、发展路径和实施方案所作出的长远、系统、全局的谋划的是()。A.饭店管理B.饭店发展战略C.饭店经营D.饭店策略第16题:单选题(本题1分)某饭店每年要进甲材料5吨,平均每次订货成本50元,单位存货年储存成本2元。该饭店的经济进货批量为()千克。A.1000B.500C.2500D.100第17题:单选题(本题1分)工作压力源的表现不包括()。A.角色模糊B.角色冲突C.角色定位D.角色负重第18题:单选题(本题1分)下列有关旅游宏观经济效益评价的指标中,不属于总量指标的是()。A.旅游业产值B.旅游经济产值C.就业人数D.旅游影响指数第19题:单选题(本题1分)饭店成立初期或首次推出经营项目时,为了提升知名度应采用()策略。A.维系型公关B.建设型公关C.矫正型公关D.直接型公关第20题:单选题(本题1分)不断增加的高星级酒店供给和现有酒店存量结构很难适应旅游需求变化的需要,这体现了旅游供求在()上的矛盾。A.总量B.结构C.时间D.空间第21题:单选题(本题1分)关于旅游收入分配,下列说法不正确的是()。A.一般来说,旅游收入分配与国民收入分配一样,是通过初次分配和再分配两个过程实现的B.旅游收入初次分配是在企业内或企业间进行的,旅游收入再分配是在全社会范围内进行的C.旅游收入再分配的结果为旅游企业职工工资、旅游企业留利和政府税收等D.旅游收入再分配是指旅游收入在初次分配的基础上,各收入主体之间通过各种渠道实现现金或实物转移的一种收入再分配过程第22题:单选题(本题1分)关于委托管理的说法,正确的是()。A.对于管理方来说,委托管理可以避免经验成本,并共享集团资源B.对于业主来说,委托管理方式可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模C.对于管理方来说,委托